Déconnection adsl

brittif -  
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Bonjour,
Après avoir saisi mon code d' administrateur à l' ouverture d' une session (Windows XP), la Live Box
se déconnecte et se réinitialise ensuite (durée environ 4 à 5 minutes.
Contacts avec 39 00.Pas de réel progrès
Analyse approfondie du système.Malware supprimé Fraud-AntivirusDoktor
Pilote antérieur.Sans résultat.
C' est une panne intermittente, une fois sur deux.
Pistes non explorée car je ne suis pas expert: liste du démarrage
liste des services.
Merci pour l'aide que vous sereiz susceptible de m' apporter.
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