Probleme scanner HP 3770
Mtygolu
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guy17 -
guy17 -
Bonjour a tous , je viens d'acheter un scanner HP 3770.
via un logiciel exterieur (paint shop pro , photoshop ...) il fonctionne parfaitement , mais quand je veux utiliser les touches de fonction du scanner sur le panneau (scanner , photocopier, envoyer par email ) la page du soft HP apparait puis c'est le bug...elle restre figée. avez vous deja eux ce soucis avec un scanner HP , avez vouz trouvez des correctifs... je l'utilise sous XP, et sur un autre Pc en XP il fonctionne bien (apparement conflie avec ma machine , mais je ne trouve pas )
Merci a vous
via un logiciel exterieur (paint shop pro , photoshop ...) il fonctionne parfaitement , mais quand je veux utiliser les touches de fonction du scanner sur le panneau (scanner , photocopier, envoyer par email ) la page du soft HP apparait puis c'est le bug...elle restre figée. avez vous deja eux ce soucis avec un scanner HP , avez vouz trouvez des correctifs... je l'utilise sous XP, et sur un autre Pc en XP il fonctionne bien (apparement conflie avec ma machine , mais je ne trouve pas )
Merci a vous
1 réponse
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 591
salut Mtygolu
si tu as un conflit matériel , pour le voir
menu Démarrer/Exécuter
taper dxdiag et OK
tu acceptes les contrôles et tu coches la case en bas à gauche
en bas des différents onglets dans la fenêtre du bas , là tu peux voir si c'est OK ou pas
à+
