Probleme scanner HP 3770

Mtygolu -  
 guy17 -
Bonjour a tous , je viens d'acheter un scanner HP 3770.
via un logiciel exterieur (paint shop pro , photoshop ...) il fonctionne parfaitement , mais quand je veux utiliser les touches de fonction du scanner sur le panneau (scanner , photocopier, envoyer par email ) la page du soft HP apparait puis c'est le bug...elle restre figée. avez vous deja eux ce soucis avec un scanner HP , avez vouz trouvez des correctifs... je l'utilise sous XP, et sur un autre Pc en XP il fonctionne bien (apparement conflie avec ma machine , mais je ne trouve pas )
Merci a vous
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1 réponse

vieu bison boiteu Messages postés 45505 Statut Contributeur Ambassadeur 3 556
 
salut Mtygolu

si tu as un conflit matériel , pour le voir
menu Démarrer/Exécuter
taper dxdiag et OK
tu acceptes les contrôles et tu coches la case en bas à gauche
en bas des différents onglets dans la fenêtre du bas , là tu peux voir si c'est OK ou pas

à+
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guy17
 
bonjour
un petit probleme avec hp 3770 y a t'il une lampe dans le couvercle pour les films et diapos
merci d'avance guy17
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