Mc afee probleme de desinstalation

Résolu
Bonjour,
j'ai acheter un pc acer aspire 5738zg et mc afee d'origine dessus j'arrive a expiration j'aimerai instaler un autre antivirus dessus mais le probleme je ne trouve pas mc afee dans les programmes de desinstalation...
pourriez vous m'aider...
merci a tous..
ps: j'ai win7...

8 réponses

  1. Tiens n'es pas le premier à avoir du mal à désinstaller ton antivirus ! ^^ Essaie ça pour voir ^_^
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Contacte McAfee par leur site ou par mail, il te communiqueront un lien pour télécharger l'utilitaire de désinstallation.

      Cet utilitaire est indispensable pour bien désinstaller ton antivirus excepté si ton pc est un Packarbell auquel cas je peux te communiquer la marche à suivre.

      Cordialement
      1. je te remercie de ta reponse....
        ce n'est pas un packarbell
        je vais suivre tes instruction et contacter mc afee....
        en te remercians....
        cordialement...
        1. Contributeur sécurité
          De rien, tiens nous au courant.

          J'aimerais avoir le lien pour leur utilitaire pour Win 7 afin de mettre la facq à jour.

          @+
      2. J'avoue qu'il vaut mieux commencer par les contacter, ma méthode est quelque peu "ultime" -_-'
        1. Contributeur sécurité
          ;-)
      3. je vois tous ca et je vous communique les resultat....
        merci a vous....
        1. http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe Cliquez sur Enregistrer et enregistrez le fichier dans n'importe quel dossier sur votre ordinateur. Recherchez le dossier où est enregistré le fichier. Assurez-vous que toutes les fenêtres McAfee sont fermées. Double-cliquez sur MCPR.exe pour exécuter l'outil de suppression Redémarrez votre ordinateur après l'affichage du message CleanUp Successful (Nettoyage réussi).
          Vasil: Vous pourriez donc suivre ces instructions.
          1. Contributeur sécurité
            Merci pour le retour.

            Je me rends compte que l'utilitaire est le même que pour XP, j'aurais pu t'aiguiller directement ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-8-ou-9

            Pour ton nouvel antivirus, je te recommande celui-ci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir

            Pour bien le paramétrer :https://kerio.probb.fr/t3106-tuto-antivir-antivirus-version-franaise
            Tiens nous au courant.

            @+