Connexion impossible sur Dell Inspiron 1520

damifro -  
Wildou Messages postés 991 Statut Membre -
Bonjour,

J'utilise Win XP installé sur PC portable Dell Inspiron 1520.
Depuis quelque temps, il m'est impossible de me connecter à internet, alors que, ma fille, avec le même routeur,
sur son ordi de bureau, se connecte normalement.
Nous avons essayé, ma fille et moi, toutes les manipulations
que nous pensions connaitre, sans résultat.
En fait,sur la page "toutes les connexions" du panneau de configuration, nous relevons 4 icônes:
- la 1ère tout en haut représente la connexion avec notre fournisseur d'accès.
- la 2ème intitulée "Connexion au réseau local
Broadcom440 "
indique qu'elle est connectée sous un pare-feu
elle semble ne poser aucun problème en regardant ses
propriétés. Elle indique même une activité.
- la 3ème intitulée "Connexion carte réseau 1394
carte réseau 1394- connectée"
Cette connexion qui est active, ne fonctionne pas
quand on se réfère à ses propriétés où il est indiqué
un message" cette connexion ne peut pas fonctionner
du fait que le protocole TCP/IP n'est pas activé.
Là nous coinçons totalement.
A l'aide!
Merci

2 réponses

Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Bonjour,

Pourriez-vous vérifier que la ligne Protocole Internet TCP/IP est bien cochée pour chacune des icones actives:

Clic droit sur l'icone ordinateurs dans la zone de notification\Ouvrir les connexions réseau\clic droit sur icone actif\propriétés\cocher la ligne Protocole Internet TCP/IP
Et cela pour chaque icone active

Peut-être faudra-t-il redémarrer la machine.

Cordialement.

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Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Bonsoir,
Où en êtes-vous ?
N'oubliez pas de passer votre message au statut "résolu" si tel est bien le cas.
Cordialement.

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