Probleme avec ciel au niveau d affichage TVA

Trista Messages postés 8 Statut Membre -  
Trista Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit souci sur le logiciel CIEL,je m'explique :

lorsque je fais une facture le prix se met avec et sans TVA ,jusque ici tout va bien...mais lorsque je demande l'apercu de la facture celle ci ne présented plus le montant TTC dans la case "net à payer"

pourtant avant l'aperçu tout est bien configuré mais par la suite le calcul SAns et avec TVA ne s'effectue plus...

J'espère que vous allez pouvoir m'aider...

Merci

2 réponses

  1. NatC Messages postés 268 Statut Membre 100
     
    Bonjour,

    Il faut aller dans le générateur de document afin de vérifier la formule de calcul :

    Sélectionner la facture puis cliquer sur Edition générateur de document

    Tenez moi au courant

    Nathalie
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  2. Trista Messages postés 8 Statut Membre
     
    merci problème résolu merci pour votre aide
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