Probleme de wcam et clé usb sur acer 5100

Bonjour,
voila mon probléme a moi ces la webcam et les port usb qui ne fonctione mais tous fonctionne .avant ca l'ordinateur bloqué impossible de le tenir allumée plus de 5minutes il fallais l'eteindre et le ralumée je les formaters et voila que les port usb et la webcam ne fonctionne pas des que je branche la clé usb je reçoi le message suivant péripherie usb non reconue et j'espére que vour trouvé une solution a mon probléme en vous remerciant par avance