NORTON VS Trojan.fake ; hacktool.Rootkit...

Bonjour,

Mon pc est blindé de virus Trojan.fake suspicious.DLoader Trojan horse... je pense que c'est la cause du non affichage de mon bureau , du bugg de mn clic droit et du ralentissement general du pc...bref comme avast avait cessé de fonctionner jai acheté Norton internet security que jai installé hier.
Beaucoup de virus ont été mi en quarantaine mais je ne sais pas comment les supprimé, d'autres se trouve dans "risque de secutrité non resolu" , norton me demande de gérer manuellement les virus qu'il n'a pas réussi à traiter mais je ne sais pas comment m'y prendre.

Merci

Configuration: windows vista; ASUS X71Qséries
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Bonjour

    Inutile de poster X fois le même sujet, sache qu'ici tout le monde est bénévole, donc il te faut être patient sinon tu passes par les services d'un professionnel qui ne sera pas gratuit.
    1. re..,

      Aller faire supprimer votre autre sujet (dans cette même section) en cliquant sur le logo jaune ! en haut à droite.

      Et faites remonter ce sujet-ci, "simplement" en plaçant un message ("UP"), soit lorsqu'il arrive en bas de la page 1 ou qu'il est rendu au début de la page 2.
      1. Bonsoir,

        Pourriez vous me dire comment place t-on un messag "UP" sur ce site?

        Merci.
    2. je le supprime en le signalant aux modérateurs ? (Histoire d'être sûr, Je ne voudrais pas faire une autre bêtise et me refaire taper sur les doigts...)
      1. Bonsoir,

        Pour ce qui a ete mis en quarantaine tu n'y touche pas.
        Pour ceux a supprimer manuellement tu va sur le support de Norton au moyen de ton anti-V dde Norton pour recevoir 1 lien qui correspont a chaque virus ou autres a supprimer. (Trojan.fake ; hacktool.Rootkit)
        @+
    3. Je vien d'utiliser le programme hijackthis, si ça peut vous aider à m'aider.

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 21:11:40, on 18/02/2010
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1905 SP1)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18882)

      Running processes:
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Program Files\ASUS\SmartLogon\sensorsrv.exe
      C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
      C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
      C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\ccSvcHst.exe
      C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdate.exe
      C:\Windows\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\MCUI32.EXE
      C:\Windows\system32\WerCon.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
      C:\Users\Bernard\Documents\BPJEPS MARINE\Marine\HijackThis.exe
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\coIEPlg.dll
      O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\IPSBHO.DLL
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O2 - BHO: EoBHO - {C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\coIEPlg.dll
      O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
      O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\Bernard\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe -runonce
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
      O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
      O8 - Extra context menu item: Ajouter au fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
      O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\sfr\pack sécurité\fsps\program\fslsp.dll
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International
      O13 - Gopher Prefix:
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
      O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\Windows\SYSTEM32\igfxdev.dll
      O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe
      O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
      O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
      O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
      O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSAUA\program\fsaua.exe
      O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FWES\Program\fsdfwd.exe
      O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
      O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\ccSvcHst.exe" /s "NIS" /m "C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton Internet Security\Engine\17.5.0.127\diMaster.dll" /prefetch:1 (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
      O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
      1. bonjour,

        lefuretmt,
        Ont ne peut placer de rapport sur le sujet d'un autre.
        Aller ouvrir votre sujet. Pour ça, y a toujours une fenêtre (message) disponible "dans le bas" de chaque Section. Comme c'est le cas, dans cette section Virus/Sécurité.
        Vous avez un Adware, que Malwarebytes enraillera en bonne partie.
        Alors, dans le sujet que ouvrirez. Placer le rapport "d'après scan" de malwarebytes et un nouveau rapport Hijakcthis. Serait préférable d'utiliser la version 2.0.2 ou 2.0.3 de Hijackthis. Un intervenant vous complètera ça avec Ad-R.

        Marin,
        Placez "au moins" un rapport Hijackthis ou ZHPDiag et quelqu'un viendra vous répondre.