I PHONE VOLE LORS D'UNE SOIREE

Bonjour,
Le samedi 6 fevrier j'étais à une soirée et un moment d'inatention on m'a volé mon I PHONE 3GS 16MO NOIR avec la housse en cuir.
C'était un samedi et je l'avais reçu la veille le vendredi 5 Fevrier, je n'avais pas eu le temps de l'assurer puisque les assurances avec Bouygues telecom ne se prennent uniquement en boutique chose que je ne savais pas.
J'étais persuadé que lorsqu'on recevait le tél automatiquement l'assurance était avec !!
Du coup je l'avais pris avec moitié mes points et le reste de ma poche presque 300 euros. De plus en changeant mes points je suis reparti sur 24 mois d'abonnement.
Dégoutée, Bouygues ne veut rien savoir, me propose de m'avancer 4000 points d'urgence sur mes futures conso pour que je prenne un autre telet profiter paisiblement de mon abonnement
Je ne comptais pas partir de chez eux car c'est moi qui ai déconné de ne pas l'assurer le jour même mais vu que la boutique est à 20 km allée et autant du retour je n'ai pas pu y aller !!!
Si quelqu'un connait un service conso ou autres je prend toutes infos...
MERCI