UN SOUCI AVEC UNE BARETTE M2MOIRE 256 MO

bonjour j'ai acheter une barette mémoire pour pc 100 256 mo neuve j'ai déja 192 mo et aida 32 réclame plus de mémoire ainsi que moi sur un autre pc 100 elle ne fonctionne pas et lorsque je l'installe sous xp il me dit un fichier manquant ou non installé system32\drivers\ntfs.sys je ne peux pas installer ce fichier lorsque l'ordi est allumé je ne veux pas refaire une installation car lors de ma première et dernière tentative le lecteur cd a planté il était hs et ma planté l'ordi complet réinstallation a partir d'un autre disque dur pour récupérer le mien de 80 go tout est rentré dans l'ordre a part certains programmes a reinstaller je voudrait télécharger ce fichier mais quand je vais sur microsoft ca ne marche pas et en plus je tombe sur le site en anglais est ce que quelqu'un peut me fournir une réponse ou m'envoyer par mail mon fichier qui me manque toutes les réponses sont les biens venues et je vous remercie d'avance