Problème forfait M6 mobile

moyon65 -  
Bonjour,
j'ai un forfait M6 mobile une heure illimité soirs et week end.
J'ai passé une communication de 15 minutes vers un mobile orange aujourd'hui dimanche, qui m'a été facturée 5euros et quelques. Je ne comprends pas et ne sais pas ce que je dois faire pour récupérer mes 5 euros.
Configuration: Windows Vista
Safari 532.5

4 réponses

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  1. diamantnoir
    verifie vers quel operateur tes appels sont illimités sur ton forfait
    1. moyon
      Merci diamantnoir. Le forfait vient de changer sans que j'en sois informée, et les appels ne sont maintenant illimités que vers les numéros M6 mobile. GENIAL!
  2. diamantnoir
    comme quoi la lecture avant la signature est toujours importante
    1. moyon65
      Non mais quand j'ai signé j'étais illimitée vers orange et fixes, ça a changé par la suite. Je suis pas folle au point de signer sans lire les conditions non plus.
  3. diamantnoir
    mdrr ne le prend pas mal le savoir ns richesse que s il est partagé ma puce
    1. moyon65
      Je le prends pas mal tkt. Mais je voulais juste rectifier, j'avais lu le contrat!!!
      Bonne après midi.

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