Problème forfait M6 mobile

Fermé
moyon65 - 14 févr. 2010 à 17:09
diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 - 16 févr. 2010 à 18:57
Bonjour,
j'ai un forfait M6 mobile une heure illimité soirs et week end.
J'ai passé une communication de 15 minutes vers un mobile orange aujourd'hui dimanche, qui m'a été facturée 5euros et quelques. Je ne comprends pas et ne sais pas ce que je dois faire pour récupérer mes 5 euros.

4 réponses

diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 415
14 févr. 2010 à 18:59
verifie vers quel operateur tes appels sont illimités sur ton forfait
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Merci diamantnoir. Le forfait vient de changer sans que j'en sois informée, et les appels ne sont maintenant illimités que vers les numéros M6 mobile. GENIAL!
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diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 415
16 févr. 2010 à 14:58
comme quoi la lecture avant la signature est toujours importante
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Non mais quand j'ai signé j'étais illimitée vers orange et fixes, ça a changé par la suite. Je suis pas folle au point de signer sans lire les conditions non plus.
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diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 415
16 févr. 2010 à 16:35
mdrr ne le prend pas mal le savoir ns richesse que s il est partagé ma puce
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Je le prends pas mal tkt. Mais je voulais juste rectifier, j'avais lu le contrat!!!
Bonne après midi.
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diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 415
16 févr. 2010 à 18:57
ok a toi aussi
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