Imprimante

alan06 Messages postés 84 Statut Membre -  
alan06 Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour,

Je veux supprimer le programme de mon imprimante " dans le panneau de configuration "

je clic sur supprimer .... un volet s' ouvre et me dit l imprimante est cours d utilisation

attendez que l impression soit terminée . ALORS quelle est completement déconnecter de mon pc

merci de votre aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

9 réponses

  1. sorcierblanc Messages postés 3192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
     
    Bonjour,
    Tu as peut-être en mémoire une tâche que ton imprimante n'avait pas finie quand tu l'as déconnectée.Rebranche-la et vérifie,et supprime-la pendant qu'elle est connectée.
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  2. alan06 Messages postés 84 Statut Membre
     
    salut

    probablement , il y a en mémoire quelque chose .
    l imprimante est tombée en panne , je n arrive plus a la faire re partir , de plus, elle fait un drôle de bruit
    Je la débranche USB - Alimentation - je redémarre mon PC rien n a faire .
    j aimerai bien dés installer le programme de cette imprimante , pour installer une autre
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  3. crechou Messages postés 623 Statut Membre 133
     
    bonjour
    pour savoir ou est ton programme de logiciel
    tu fais sur rechercher le nomde ton imprimante
    en principe pour supprimer
    tu vas dans panneau de configuration >>ajout ou supprimer programmes
    tu selectionnes le programme ou son nom de ton imprimante et tu fais supprimer

    crechou
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  4. alan06 Messages postés 84 Statut Membre
     
    bonsoir

    mais ça ,je les bien compris , dans panneau de configuration
    ajout ou supprimer , je clic sur le nom de mon imprimante " LEXMARCK 3400 SERIES "
    puis sur , supprimer et rien , il me sort un volet qui me dit que l imprimante est en cours
    d utilisation alors qu elle est déconnectée de mon PC
    mon imprimante est en panne , impossible de la faire re partir , également de supprimer le programme
    quoi faire ???????????
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  6. emmanuel6230 Messages postés 119 Statut Membre 6
     
    bonjour
    tu supprimes le document quel a en mémoire (enfin l'ordi)
    panneau de configuration/imprimante et télécopieur/clic sur l'imprimante selectionner /puis sur document /puis annuler
    puis tu désinstalles dans ajout suppression si tu le souhaite
    a plus
    0
  7. alan06 Messages postés 84 Statut Membre
     
    bonjour

    MERCI BEAUCOUP A TOUS

    " facile " quand on a de bons renseignements

    a+
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  8. crechou Messages postés 623 Statut Membre 133
     
    bonjour
    heureux que l'on puisse t'aider
    peux tu mettre ton sujet en "RESOLU"
    merci et bonne continuation

    crechou
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  9. emmanuel6230 Messages postés 119 Statut Membre 6
     
    bonjour
    de rien, content d'avoir pu te rendre service

    a plus
    0
  10. alan06 Messages postés 84 Statut Membre
     
    re- bonjour

    J ' avais supprimer le programme de mon imprimante lexmark ( dans ajout et supprimer des programmes ) .
    En installant une autre imprimante ( HP multifonction ), je retrouve le programme de la lexmark ?????????
    quand , je veux le supprimer une fenêtre s ouvre avec ( # buildtemplateErrorMessage#
    JE NE COMPREND PLUS . pourtant je pensais l avoir définitivement supprimer .
    quand j ouvre , dans ( pan-de-conf ) ----- Afficher les imprimantes installées ---ou----Imprimantes et télécopieurs ----- il y a que la nouvelle HP , comment faire ?..
    MERCI d avance
    0