Docs sur buro ki reviennent au démarrage

céline -  
 céline -
Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question dans le forum, si elle existe merci de me l'indiquer.
sur mon pc professionnel (Windows XP Pro, version 2002) depuis 3 ou 4 jours au démarrage réapparaissent sur mon bureau des documents word, des images, des raccourcis que j'ai supprimé la veille. Je les supprime tous les jours et ils reviennent systématiquement.

Aves-vous une solution à me proposer svp?

PS : le pc de mon chef a le même souci depuis quelques jours également.

merci par avance.

2 réponses

  1.
    No-miS Messages postés 274 Statut Membre 38
     
    Salut céline,
    c'est sans doute pas le solution, mais va verifier que tu n'as pas desactivé par hasard la sauvegarde du systeme :
    clique droit sur poste de travail
    restauration du systeme
    decoche la ptite case du haut si elle est cochée

    Si elle etait deja decochée, ça vient pas de là, mais peut-etre d'une sale bete.
    As-tu remarqué d'autres symptomes etranges ? Si oui, donne nous plus d'info, car plus y a d'info mieux on peut t'aider.

    A plus.
    0
    1. céline
       
      salut No-miS,

      ce n'était pas décoché.
      merci quand même.
      0
    2. No-miS Messages postés 274 Statut Membre 38
       
      Chere céline,
      comme je m'y attendais, il y a eu un souci de communication lol
      il faut que cette case soit décochée donc si tu me dis je cite :
      ce n'était pas décoché. pour moi, ça veut dire que c'etait coché, or non justement, il ne le faut pas.
      Confirme moi ça,
      bye.
      0
      1. céline > No-miS Messages postés 274 Statut Membre
         
        désolé, c'est moi qui dit n'importe quoi. j'ai bien compris ton message, et je te confirme que c'était décoché.
        0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut céline

    - les supprimer
    - dans l'explorateur , Poste de travail , (C:) , Documents and Setting , l'utilisateur , Recent ou Mes documents récents , vider le répertoire
    - vider la corbeille
    - menu Démarrer/Programmes/Accessoires/Outils systèmes/Nettoyage de disque : l'exécuter en cochant toutes les options
    - si la corbeille est protégée par Norton , clic droit dessus et "Purger fichiers protégés par ..."
    - si le PC est relié à Internet , faire un scan du système pour les spyware chez RAV
    http://www.ravantivirus.com/scan/
    Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
    Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
    A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici

    - dans les "Outils systèmes" , faire une sauvegarde avec "Restauration système"

    à+
    0
    1. céline
       
      salut vieu vison boiteux,

      j'essaie tout ça, je reviens dès que j'aurai tout fait.
      merci
      0
    2. céline
       
      rien ne fonctionne.
      il semblerait qu'il s'agit d'un problème avec notre serveur informatique (les informaticiens sont en vacances) et mon profil itinérant. suis obligée d'abandonner jusqu'à leur retour.

      merci pour votre aide.
      0

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