Compaq 610 bloque

bonjour
ce n'est pas normal pour un pc neuf
il est garanti donc ramener au SAV ou tu l'as achete eux vont voir ce qui se passe
"c'est peut-etre la prise secteur qui est de defectueuse"????
on ne peut rien faire car il est garanti et neuf

merci rainure,reponse trés pertinante...
si je demande ici c'est justement pour éviter le sav.on sait trop comment ils fonctionnent...
merci qm

C'est bon j'ai trouvé.c'est la batterie qui foire,il marche trés bien sans.