fichage par un operateur de thelephone Fermé

Question

Bonjour,
Je suis abonné à bouygues telecom et suite a un contentieux qui porte sur une facture de 201,00 euros qui date du mois de JUIN 2009,j ai decidé de changer d'operateur et d'opter pour un abonnement avec SFR.
Je me suis rendu cet apres midi dans une boutique SFR pour prendre un nouvel abonnement,et bien sur un nouveau telephone,et la BADABOOM la vendeuse a la boutique m'a dit que bouygues m'avait fiché chez tout les operateurs,et que pour l'instant pas question de refaire un nouvel abonnement chez aucun autre fournisseur tant que le probleme n'etait pas réglé avec bouygues.
y a t'il une solution pour ce sortir de ce bourbier?
Si oui laquelle? merci de votre aide.

roamingenfrance · Answer

Premièrement tu peux t'abonner où tu veux...

À condition de payer une grosse somme qui sert de sécurité.

Deuxièmement le fichier en question s'appelle PREVENTEL.

Contacte les, et exige qu'ils te fournissent toutes les infos qu'ils ont sur toi et ta situation (loi informatique et libertés 1978).

Ensuite, renseigne toi si ton ancien opérateur a bien fait les choses dans l'ordre pour te ficher. Si tu as reçu des recommandés en règle et pas répondu/contesté ou pas contesté correctement, ça va être dur d'être retiré du fichage...

audis4 · Answer

5 ans si tu ne règles pas ton contentieux

merkojoe57 · Answer

Salut,
Merci pour ton information je vais de ce pas contacter BOUYGUES et regler le contentieux

audis4 · Answer

pas de quoi ;)

Fichage par un operateur de thelephone

4 réponses

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