Ordi portable SONYVAIO s'éteint au démarrage

Inforoute Messages postés 3 Statut Membre -  
 Inforoute -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable de genre SONY VAIO.

Quand je le démarre, il se plante et s'éteint puis se relance et se re-éteint automatiquement et ceci sans cesse.

Une fenêtre "bleue" apparaît avec des écriture et disparaît 1 seconde après ne laissant aucune possiblité de lire les les causes et les instructions de ce plantage.

Alors, j'ai inséré le disque CD fourni à l'achat (certainement la lIcence donc) pour le re-initialiser et procéder à une restauration, mais là il refuse le processus d'installation du logiciel vers la fin du processus.

je ne sais plus quoi faire avec .
QUI PEUT M'AIDER ET ME CONSEILLER QUOI FAIRE LÀ?

NB:
avant tout ce problème n'existait pas jusqu'au jour où j'ai procédé à la restauraration pour récupérer un programme effacé d'accès à Internet par Firefox.

merci d'avance.

Inforoute

merci de m'aider à re-initialiser
Configuration: Windows XP
Firefox 3.6

1 réponse

  1. rainure
     
    bonjour
    au demarrage et en meme temps tapote la touche F8 du clavier puis derniere bonne configuration connue
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    1. Inforoute
       
      merci à toi.
      je vais l'essayer suivant tes conseils.
      mais tu veux dire quoi par derniere cpnfiguration connue?
      Et après avoir tapoter la touche F8, que vais-je faire après par la suite?
      Peux-tu me donner plus d'indications précies et clsires?
      Merci d'avance.
      Inforoute
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