Probleme avec carrefour

Fermé
mickadaiz -  
BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai un souci avec carrefour ils ont publier un prospectus avec dedans une armoire cars , mais quand j'ai appeller au magasin pour savoir si il en avait , on ma dis mais qu'il fallait passé au mag pour commandé.
je suis allé au magasin et la on me dit qu'on peut pas commandé et que c'était pas sur qu'il le recoit.
comment faire pour avoir le produit qu'il mette sur leur prospectus.
aidez moi svp, merci d'avance

1 réponse

BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.

Vu que ce sujet relève plutôt du domaine de la relation client/consommateur et non du domaine high-tech auquel ce site est consacré, il semble plus simple et très certainement plus efficace de contacter directement le S.A.V. de la société en question ou bien une association de consommateurs ou un organisme similaire, habitués et habilités à aider à gérer ce type de situation.

Les principales références ici : http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adresses_utiles.html

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