Problème outlook
bretagne47
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un problème de réception de mes courriers dans ma boite outlook mais je l'ai reçois sur orange, que de puis le 29 janvier tout ce que j'avais avant à disparu, j'ai contacté le3900 il m'ont dit qu'il fallait que je pose ma question à un technicien sur rendez vous et en plus payant à 29€ orange c'est de leur faute et encore en plus il faut payer pour avoir la solution de réparation qui revient assez souvent car ce n'est pas la première fois, merci de m'aider nicole
j'ai un problème de réception de mes courriers dans ma boite outlook mais je l'ai reçois sur orange, que de puis le 29 janvier tout ce que j'avais avant à disparu, j'ai contacté le3900 il m'ont dit qu'il fallait que je pose ma question à un technicien sur rendez vous et en plus payant à 29€ orange c'est de leur faute et encore en plus il faut payer pour avoir la solution de réparation qui revient assez souvent car ce n'est pas la première fois, merci de m'aider nicole
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1 réponse
A mon avis le problème ne vient pas de chez orange donc c'est inutile de payer pour un rdv.
Je pense que votre outlook est réglé de facon à ce qu'une fois le courrier relevé sur orange il efface le courrier sur orange, c'est pour ca que tous vos anciens messages ne sont plus sur orange.
Et vous avez eu un problème quelconque sur outlook le 28 janvier qui fait qu'il ne fonctionne plus et vous a fait perdre tous vos messages.
A l'avenir je vous conseille de vous créer une seconde boite aux lettres mais pas chez orange, elle servira de boite de secours, comme ca en cas de problème chez vous ou en cas de panne chez orange, vous avez toujours une possibilité de consulter vos courriers. Je vous conseille Gmail, c'est une très bonne messagerie.
Bien sur il faudra configurer les deux boites pour qu'elles recoivent les memes messages, je suis la pour vous aider en cas échéant.
Je pense que votre outlook est réglé de facon à ce qu'une fois le courrier relevé sur orange il efface le courrier sur orange, c'est pour ca que tous vos anciens messages ne sont plus sur orange.
Et vous avez eu un problème quelconque sur outlook le 28 janvier qui fait qu'il ne fonctionne plus et vous a fait perdre tous vos messages.
A l'avenir je vous conseille de vous créer une seconde boite aux lettres mais pas chez orange, elle servira de boite de secours, comme ca en cas de problème chez vous ou en cas de panne chez orange, vous avez toujours une possibilité de consulter vos courriers. Je vous conseille Gmail, c'est une très bonne messagerie.
Bien sur il faudra configurer les deux boites pour qu'elles recoivent les memes messages, je suis la pour vous aider en cas échéant.