Sfr problème

Résolu
Meister -  
 Meister -
Bonjour,voila j'ai formater mon pc et je possède une club-internet box noire.club-internet ayant été racheté par sfr pour la réinstallation du modem ainsi que le paramétrage je recherche le cd officiel d'installation de sfr qui propose toutes les box.j'ai déjà testé le kit d'installation sfr mais il ne me demande pas de mettre mes informations (code téléphonie....) est ce que quelqu'un sais ou je peux trouver ce cd.Merci d'avance

22 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

si vous voulez connecter le pc en éthernet avec un câble rj 45, vous n'avez pas besoin de cd d'installation.
vérifiez si le pilote de la carte réseau est installée dans le gestionnaire des périphériques.
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Meister
 
oui c'est ce que j'ai fait mais lorsque je me connecte sur http://192.168.1.1 je n'ai plus d'identifiant,ni code d'accès téléphonie je n'ai plus aucun paramètre
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

vous avez dû recevoir un courrier avec vos identifiant, puis le remettre dans l'interface de la box au http://192.168.1.1/

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My sql Messages postés 2138 Statut Membre 195
 
commande la dernière box en d'identifiant sur https://www.sfr.fr/ tu fait changer de matériel et ils te livrerons gratuitement la neufbox4 avec le cd d'installation photo prise avec ma webcam
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Meister
 
j'ai bien le courrier j'ai bien mes identifiant mais lorsque je fait sauver/redémarrer rien ne se passe alors qu'avant le formatage je faisais sauver/redémarrer la box redémarrer c'est pour cela que je veux la configurer avec le cd d'installation sfr
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III
 
TU N PAS BESOIN DE TOUT SA CLIC TOUT SIMPLEMEN SUR SHIFT 2FOIS PUI RESTE APPUIER ES TU POURA RECEVOIR TOUTE C DONNER
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Meister
 
My sql j'ai acheté la club-internet box si je change de matériel je serais obliger de la louer non?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

sur le pc là ou vous écrivez en ce moment, si vous allez ici http://192.168.1.1/, voyez vous vos identifiants !!!
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My sql Messages postés 2138 Statut Membre 195
 
non vu que maintenant tu est chez sfr-neuf tu la louera pas vu qu'elle est mise a disposition gratuitement pendant ton abonnement c'est comme ca que j'ai changer ma CI box trio 2 pour une neufbox 4
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Meister
 
exla non je vois absolument rien je vois la version de mon firmware et au niveau de mes identifiants et du mot de passe j'ai case vide et en dessous il y a code de téléphonie: il y a le modèle de box et addresse du rtp j'ai 192.168 etc alors que normalement c'est rtp3.voip.club-internet.fr
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re


essayez de redémarrer la box en la débranchant électriquement, puis refaire l'essai.
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My sql Messages postés 2138 Statut Membre 195
 
Version : NB4-MAIN-R2.0.14
Adresse MAC : 00:25:15:38:39:04
Adresse IP : ca vous interesse pas ^^
Profil d'accès : neufbox ADSL
voilà ce que j'ai pour ma part
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Meister
 
Je l'ai déjà fait et j'ai le même résultat c'est pour ca qu'avec le cd je serais totalement tranquille.en plus sur le site sfr pour paramétrer la ci box il dise de mettre le cd sfr mais quand on ne l'a pas...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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Meister
 
http://forums.cercle9.fr/index.php?app=downloads&showfile=13321 voila j'ai trouver le cd pour ceux qui sont dans le même cas que moi
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My sql Messages postés 2138 Statut Membre 195
 
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwww.sfr.fr%2Faccueil%2Fj_spring_cas_security_check&sfrintid=HPA_head_compte_txt_moncompte ici tu pourras te loger et commander la nb4 car sfr ne supporte plus les ci box et de toute façon si tu demande de l'aide ils "te reponderont il faut que vous commandiez la nouvelle box "
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Meister
 
Merci pour vos réponses mercredi direction sfr je pense que je vais revoir mon offre ajouter la tv et prendre la dernière box
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My sql Messages postés 2138 Statut Membre 195
 
et bas voilà =)
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CARA
 
g ptet la solution a t blem y a t'illontemps que tu la acheter
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Meister
 
CARA c'est la dernière CI Box sortie
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