Probleme de connexion, aidez moi svp
lyne
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lyne -
lyne -
Bonjour,
J'ai acheté un ordi portable packard bell easynote lj65 mercredi, je me suis tout de suite connecté en wifi sans probleme. Mais depuis hier matin impossible d'ouvrir internet ni msn... parcontre je continu à recevoir mes mails dans incredimail... un autre ordi est connecter en wifi donc ca ne vient pas de mon routeur. En plus j'ai norton (en essai gratuit) et tout est desactivé antivirus, parefeu... je n'arrive plus a les activés. Quand j'essaie de faire quelques choses pour remedier a tout ca la souris tourne continuellement dans le vide!!! je suis bloquée, j'ai essayé de faire une restauration et ca echoue à chaque fois!! aidez moi svp!! ps : je suis sous windows 7
J'ai acheté un ordi portable packard bell easynote lj65 mercredi, je me suis tout de suite connecté en wifi sans probleme. Mais depuis hier matin impossible d'ouvrir internet ni msn... parcontre je continu à recevoir mes mails dans incredimail... un autre ordi est connecter en wifi donc ca ne vient pas de mon routeur. En plus j'ai norton (en essai gratuit) et tout est desactivé antivirus, parefeu... je n'arrive plus a les activés. Quand j'essaie de faire quelques choses pour remedier a tout ca la souris tourne continuellement dans le vide!!! je suis bloquée, j'ai essayé de faire une restauration et ca echoue à chaque fois!! aidez moi svp!! ps : je suis sous windows 7
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1 réponse
Bjr
ton pc est infecté, la preuve de la qualité de norton!
de plus, il est sous garantie, donc n'y touches pas et rapporte le au store
au retour tu désinstalles norton
et tu installes des gratuits;
AV : avira antivir
FW : pctools
ASW : spybot
en plus sobre et plus sûr tu as thunderbird en client mail
ton pc est infecté, la preuve de la qualité de norton!
de plus, il est sous garantie, donc n'y touches pas et rapporte le au store
au retour tu désinstalles norton
et tu installes des gratuits;
AV : avira antivir
FW : pctools
ASW : spybot
en plus sobre et plus sûr tu as thunderbird en client mail
lyne
ok merci c est vrai que je viens de l'acheter donc c'est à eux de voir ce qui ne va pas...
