An error 0 (000000000) has occured last perfo

ineschat -  
 ineschat -
Bonjour,

Je viens récemment d'être infectée par le virus mabraze. La, normalement, c'est bon mais je veux faire les mises ç jour d'avast 4.8 et ca ne marche pas j'essaye de le désinstaller et installer la version 5 mais là il me met le message suivant :

an error 0 (000000000) has occured last performed operation was: spawing

J'ai lancé un scan avec malwarebyte en mode sans échec qui m'a trouvé 4 infections qui ne sont pas réapparues dans le scan suivant.

Quelqu'un peut il me dire comment faire ?

Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

2 réponses

  1. ineschat
     
    bonjour,

    Après lecture de ce sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10403599-installation-avast

    J'ai lancé avast cleaner :

    Outil Désinfectant avast! - version 1.0.211 Unicode

    Création du fichier journal : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\aswclnr.log

    31/01/2010, 11:37:30
    Analyse de la mémoire démarrée...
    Aucun corps de virus trouvé en mémoire.
    Analyse de la mémoire terminée (292,6s).
    ----------
    Analyse des fichiers démarrée...
    C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\k558khmm.default\places.sqlite-journal... le fichier n'a pas pu être analysé !
    C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log... le fichier n'a pas pu être analysé !
    C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edbtmp.log... le fichier n'a pas pu être analysé !
    C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb... le fichier n'a pas pu être analysé !
    Aucun corps de virus trouvé.
    Analyse des fichiers terminée (104781 fichiers, 0 infectés, 1343,3s).
    Lecteurs analysés : C: D:
    ----------
    0