an error 0 (000000000) has occured last perfo Fermé

Question

Bonjour,

Je viens récemment d'être infectée par le virus mabraze. La, normalement, c'est bon mais je veux faire les mises ç jour d'avast 4.8 et ca ne marche pas j'essaye de le désinstaller et installer la version 5 mais là il me met le message suivant : 

an error 0 (000000000) has occured last performed operation was: spawing

J'ai lancé un scan avec malwarebyte en mode sans échec qui m'a trouvé 4 infections qui ne sont pas réapparues dans le scan suivant.

Quelqu'un peut il me dire comment faire ?

Merci

ineschat · Answer

bonjour, 

Après lecture de ce sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10403599-installation-avast

J'ai lancé avast cleaner : 

Outil Désinfectant avast! - version 1.0.211 Unicode

Création du fichier journal : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\aswclnr.log

31/01/2010, 11:37:30
Analyse de la mémoire démarrée...
Aucun corps de virus trouvé en mémoire.
Analyse de la mémoire terminée (292,6s).
----------
Analyse des fichiers démarrée...
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\k558khmm.default\places.sqlite-journal... le fichier n'a pas pu être analysé !
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log... le fichier n'a pas pu être analysé !
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edbtmp.log... le fichier n'a pas pu être analysé !
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2	mp.edb... le fichier n'a pas pu être analysé !
Aucun corps de virus trouvé.
Analyse des fichiers terminée  (104781 fichiers, 0 infectés, 1343,3s).
Lecteurs analysés : C: D:
----------

ybyb · Answer

j'ai trouvé ça
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2979392-aide-sur-traitement-infection-virus-probable

An error 0 (000000000) has occured last perfo

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