Probleme de courrier sortant (smtp orange)
Résolu
flofloavignon
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flofloavignon -
flofloavignon -
Bonjour,
depuis hier je ne peux plus envoyer de mail. un message apparait ( impossible d'envoyer ce message via le serveur smtp orange.fr) .Depuis 2 ans que j'ai mon mac ça a toujours bien marché .Je n'ai rien touché ni changé quoi que ce soit à la configuration. J'ai 60 ans et utilisatrice pas assez compétente pour toucher à ça .cela vient il de mon ordi ou d'orange .merci de votre aide
depuis hier je ne peux plus envoyer de mail. un message apparait ( impossible d'envoyer ce message via le serveur smtp orange.fr) .Depuis 2 ans que j'ai mon mac ça a toujours bien marché .Je n'ai rien touché ni changé quoi que ce soit à la configuration. J'ai 60 ans et utilisatrice pas assez compétente pour toucher à ça .cela vient il de mon ordi ou d'orange .merci de votre aide
Configuration: Mac OS X Safari 531.21.10
5 réponses
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Bonjour Madame,
Y a-t-il un autre utilisateur qui aurait pu toucher à la configuration de la machine ? car j'imagine que vous utilisez un client de mail type Thunderbird.
Il est très peu probable que le serveur Orange soit à l'origine de ce problème. -
bonjour
ne t'inquiète pas rien de grave
essayer ceci =
fermer MAIL
aller dans ta petite maison ( ton nom ) + library ( librairie ) + preferences et là tu vas mettre à lla corbeille le fichier com.apple.mail.plist ( c'est classé par ordre alphabétique )
tu relances MAIL qui va recréer le fichier en neuf
tu reconfigures ton MAIL
https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai
pour smtp = rappel = ne pas cocher la case SSL ni remplir autre chose
réparer les autorisations ensuite ( utilitaires+ utilitaires de disques + réparer les autorisations
verifier les ports 25 et 110 pour MAIL
ton nom c'est le début de ta messagerie sans l'arobase et ce qui suit
à++++++++++++-
je vous remercie ,j'ai trouvé( com.apple.com.plist ) mais après j'ai peur de ne pas savoir réinitialiser ma boite mail .Si cela ne marche pas avec mail de mac est que cela marchera encore sur orange si je n'y arrive pas
- oui ça marchera avec orange
mais ça ca marcher aussi avec mail
vous allez remplir tranquillement les cases
description = compte pop
adresse electronique = la votre complète
nom complet = votre prenom et nom
serveur de reception = pop.orange.fr
nom d'utilisateur = le debut de votre adresse électronique sans @.orange.fr
motde passe = celui de orange
serveur envoi = smtp.orange.fr
reglages du serveur = port 25 ne pas cocher ssl authentificatiobn = aucune
cliquer sur OK
l
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Bonjour,
Faites la vérification suivante :
-Allez dans le menu Mail / Préférences..
-Cliquez sur le bouton "Comptes"
-Cliquez sur le compte qui est concerné dans la colonne de gauche
-Cliquez sur le menu déroulant du bas ou il est écrit "smtp.orange.fr" pour le dérouler et atteindre la position du bas "Modifier la liste des serveurs smtp"
-Dans la nouvelle fenêtre, vérifiez que le serveur smtp.orange.fr est bien sélectionné, et cliquez plus bas sur l'onglet "Avancé"
-Vérifiez que la case SSL n'est pas cochée
-Vérifiez que Authentification est bien sur "Aucune"
-Cliquez sur le bouton OK
-Refermez la fenêtre des préférences
-Testez à nouveau.
Bonne chance -
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Il se peut alors que tout simplement le serveur smtp d'orange soit en panne. Ça arrive de temps à autre.
Les mails partant depuis la page Orange ne passe pas par ce serveur. ce qui explique que ça fonctionne par webmail.
Attendez un peu, et essayez plus tard.
