Coupures sans arrêt d'INTERNET

DJ4244 -  
 dany31 -
Bonjour,
Nous avons sans arrêt des coupures d'Internet, ce n'est pas la peine d'être chez ORANGE, qui ont le monopole et ça marche moins bien que chez les autres, pourquoi ? Nous devons avoir des problémes sur notre ligne, il faudrait peut-être qu'il y ai des vérifications, car nous payons le même prix et nous sommes toujours ennuyé avec ce problème, nous espérons que vous en prendrez compte rapidement. Cordialement.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5
     
    Bonjour

    Contactez votre service technique d'orange pour leur signaler.
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  2. dany31
     
    bonjour
    une méthode qui peut éventuellement être efficace
    tu appelles tous les jours le service technique et tu te plains
    surtout ne pas s'énerver car ils pourraient te raccrocher au nez
    mais rester courtois et ferme et insister pour qu'ils fassent une vérification de la ligne
    ou augmenter la bande passante de la ligne
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