Imprimante HP photosmart wirless ....

cigalia -  
 cigalia -
Bonjour,
Je viens de m'acheter une imprimante HP photosmart wireless series B109 afin de pouvoir imprimer en connection sans fil .
Malheureusement impossible , elle ne veut pas se connecter avec mon PC . Que dois-je faire pour y arriver?
Merci
A voir également:

5 réponses

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour cigalia,
Il doit y avoir un message à l'écran du genre '' imprimante sélectionnée non présente'' ! De quel message est-il question ?
@+
0
cigalia
 
En effet c'est du genre imprimante non connecté ou non trouvé
Que dois je faire ?
Avec le cable elle fonctionne
0
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
En fait, il n'y a pas une réponse précise, mais plusieurs possibilités de réponses. Plusieurs soucis peuvent être à l'origine du problème.
Afin de ''tenter" de t'aider d'une manière plus précise, il doit y avoir une lettre à suivre concernant la référence de l'imprimante, par exemple HP photosmart wireless series B109 (n, q, a, f, c, d).
Quelle lettre est située après B109 ?
@+tard
0
cigalia
 
c'est la B109 n-z
0
cigalia
 
B109n-z
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Plutôt que de se perdre dans la discussion, tu as sur le site HP, (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01864271&tmp_task=setupCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3794625&lang=fr) des éléments qui devraient t'aider. Sur ce site, ne pas hésiter à regarder tout ce qui se rapporte à tes soucis.
Tu reviens ensuite pour donner quelques précisions en fonction de ce tu auras évalué.
Je dois m'absenter, peut-être qu'un collègue prendra la suite !
@+tard
0
cigalia
 
Merci mais ca y est ca fonctionne maintenant .
Bonne fin de journée
0