Imprimante et ordinateur

lapanne Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lapanne Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
C'est la première fois que je viens envoyer un message sur ce forum.

J'ai un ordinateur OLIDAT XP - depuis quelques temps je ne peux plus me servir de mon imprimante. J'ai essayé une autre imprimante même problème - on me dit pourtant logiciel imprimante bien installé.....

J'ai essayé les imprimantes sur un autre ordinateur aucun problème.

Je précise que mes prises USB fonctionnent car si je branche un disque dur externe aucun problème, si je branche un graveur DVD en externe aucun problème.

Quand j'essaie donc d'imprimer mon ordinateur "BEUG".

J'ai désinstallé le logiciel de l'imprimante - réinstallé toujours le même problème.

Merci de vos conseils.
A voir également:

2 réponses

bishop74
 
Il faut éviter de prendre des marques de patés comme ordi !

demarrer executer services.msc ok
voir si le spooler d'impression est demarré

sinon un message ou pas ?
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lapanne Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout d'abord merci d'avoir répondu

J'ai une fois de plus tout désinstallé et réinstallé.

On me dit que tout est Ok -
je fais par exemple un texte word - je veux l'imprimer - et là l'ordi se bloque - je ne suis plus maître de la souris.
Je suis obligée de forcer l'arrêt de mon ordinateur. (et cela avec n'importe quelle imprimante)

Je suis allée dans démarrer - exécuter - service msc
C'est indiqué en face ........charge de ...Déma...Automatique...Système local

Que faire - et mon ordinateur aucun problème par ailleurs.
merci de votre patience.
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