Comment supprimer les virus avec antivir?

Bonjour,

J'ai acheté avira antivir premium, j'ai fais un scan complet, 48 virus détéctés. Une fois l'analyse finis, je clique sur terminer. Ca quitte le truc d'analyse, pas de problème mais rien ne se passe, on me demande pas l'action que je veux faire pour chaque virus. Je lance donc le Control Center, je vais voir le rapport, et ils me disent que tous les fichiers contaminés ont été "ignorés", donc j'ai fait l'analyse pour rien!
Comment faire pour faire apparaitre les résultats du scan et pouvoir choisir les actions à faire pour chaque virus?

Merci d'avance, à bientôt.