Attente d'une commande

Bonjour,
J'ai passsé une commande mardi 19 janv. pour un ensemble matelas+sommier.J'ai payé par virement bancaire donc les sous ils les ont reçu sauf que lorsque j'appele le service client on ne m'a pas donné de jours exact pour la livraison.Alors je vais attendre combien de temps,de plus je ne sais meme pas si je serai a la maison ce jour-ci.Est-ce qu'en cas d'absence on me téléphone (grace au numéro que j'ai communiqué?).Est-ce que quelqu'un pourrai répondre à cela.Merci