Aidez-moi NEUF-BOX4 problème

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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010 - 23 janv. 2010 à 09:34
totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 - 26 janv. 2010 à 17:27
Bonjour,
voilà je vien d'avoir ma neufbox4, je l'installe tout va bien mon ordinateur se connecte a internet après avoir installé le CD et suivi les étapes. puis je debranche sans faire exprès le cable telephone puis le rebranche . Résultat : plus aucun voyant ne s'allume sauf le wi-fi et le bouton d'info reste jaune après avoir rallumé ma neufbox et aucun voyant ne s'allume toujours pas sauf le wi-fi . que faire pour retrouver ma connection? MERCI d'avance a tous!

23 réponses

totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
23 janv. 2010 à 09:39
bonjour avec un crayon apuis sur reset le petit trou en face de toi ou de l'autre coté des branchement usb pendant qlq seconde , jusqu a que le voyan soit rouge puis debranche la neuf au dos pendant cinq minute et rebranche cela devrais marcher
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
23 janv. 2010 à 09:48
merci beaucup je vais éssayer espérons alors
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
23 janv. 2010 à 09:49
une foi rebranché patiente une ou deux minute que tes voyant passe au vert
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
23 janv. 2010 à 10:11
oups j'ai pas attendu -- atten je refais il faut que j'enlève internet du coup je ne pe pa suivre la convers'
je refais du début
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
23 janv. 2010 à 11:23
ça donne quoi ça marche ou pas
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valentindu64 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2010 10
23 janv. 2010 à 11:41
Tu as raison totoche503 il faut faire reset et tout relancé en attendant
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
23 janv. 2010 à 11:43
salut valentindu 64 c'est une solution mai la je pense qu'il na pas réussi
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valentindu64 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2010 10
23 janv. 2010 à 11:44
Salut, je pense aussi, sinon le plus simple a faire si cela ne fonctionne pas et de désinstaller la totalité de tout débrancher et de revenir a 0
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
23 janv. 2010 à 11:45
re c'etait la suivante a faire c'est vrai
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valentindu64 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2010 10
23 janv. 2010 à 11:46
Merci :)
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
24 janv. 2010 à 12:11
le reset na pas fonctionné je vais essayer de tout débrancher mais le problème est que le bouton d'info reste jaune et ne passe pas au vert et rien ne s'allume. merci de vos réponses =D
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
24 janv. 2010 à 12:46
aidez-moi svp
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
24 janv. 2010 à 18:07
ça marche pas
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valentindu64 Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2010 10
24 janv. 2010 à 20:13
Si le bouton de deviens pas vert c'est chez neuf que le souci ce passe
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
24 janv. 2010 à 21:40
dispo ou pas
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
25 janv. 2010 à 18:47
=S merde c'est con du coup jdoi utiliser mon ancienne box et tt bon ba j'ai qu'a appeler un installateur
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
25 janv. 2010 à 19:26
salut
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clem_fr Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2010
25 janv. 2010 à 19:53
ouais en tout cas merci beaucoup a tous et a toi totoche pour ta pacience. c'est très sympa =D
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
25 janv. 2010 à 19:58
tu en et ou dans ton probleme
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totoche503 Messages postés 655 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2012 99
25 janv. 2010 à 20:01
je supose que tu a deux pc un fixe un portable tu a ta box sur la tour et l'autre le portable en wifi c est bien cela
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