xubuntu se fige Fermé

Question

Bonjour,
j'ai installé xbunutu sur un dell gx60 avec 512 Mo et 40 Go de DD.
L'installation se fait sans problème.
J'ai fait les mises à jour, commencé des installations de logiciels.
Mais voilà le pc se fige au bout d'un moment.
La souris continue de bouger mais rien ne réagit lorsque je clique.
le clavier n'a pas l'aire de fonctionner non plus.

quelqu'un a une idée du problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement
Erwan Cadiou

mamiemando · Answer

Il faudrait que tu passes en mode texte pour qu'on ait une chance d'analyser le problème.

1) Pour cela passe en mode texte en appuyant sur ctrl alt f1. Derrière l'invite login tape ton login puis sur entrée. Il te demande ton mot de passe. Tape-le (rien ne s'affiche) et appuie sur entrée. Tu devrais voir une invite de commande dans ce genre :

monlogin@mamachine:~$

Si c'est le cas, tu vas pouvoir commencer à taper des commandes linux qui vont nous permettre d'y voir plus clair.

2) Commence par taper à la suite de cette invite la commande :

top

et appuies sur entrée. Tu devrais voir plein de lignes (c'est un équivalent du gestionnaire des tâches sous windows). Les processus les plus hauts sont les plus gourmands, il me faudrait leur nom.

Exemple :

Tasks: 105 total,   4 running, 101 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s): 20.6%us,  5.3%sy,  0.0%ni, 74.1%id,  0.0%wa,  0.0%hi,  0.0%si,  0.0%st
Mem:    515172k total,   505688k used,     9484k free,    76636k buffers
Swap:  1004052k total,    56968k used,   947084k free,   102612k cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
 1921 root      20   0  133m  38m 4248 R  7.0  7.7   4:10.75 Xorg
 2182 mando     20   0  286m  20m  13m R  6.0  4.0   3:37.80 kwin
 2222 mando     20   0  412m 110m  30m S  5.0 21.9   3:17.33 amarok
 2217 mando     20   0  225m  62m  16m R  3.3 12.3   5:09.16 firefox-bin
 2719 mando     20   0  104m  15m  11m S  3.3  3.1   0:00.56 konsole
 2180 mando     20   0 99.0m 8768 7764 S  0.3  1.7   0:00.20 ksmserver
 2188 mando     20   0  274m  37m  15m S  0.3  7.5   0:14.07 plasma-desktop
 2744 mando     20   0  2456 1144  880 R  0.3  0.2   0:00.03 top
    1 root      20   0  2032  580  560 S  0.0  0.1   0:00.82 init


Sur cet exemple on voit que les processus les plus gourmands sont xorg (le mode graphique), kwin (le gestionnaire de fenêtre KDE), amarok etc...

Si un processus consomme plus de 90% de CPU c'est sûrement lui qui te donne l'impression que linux est figé. Il est évidemment possible de le tuer en appuyant sur la touche k. Chaque processus est identifié par un numéro, le PID (processus identifier) et noté dans la colonne de gauche.  Par exemple pour le processus konsole, c'est 2719.

Si par exemple je veux tuer la konsole (bon là elle ne consomme que 3.3% du CPU), je tape donc k 2719 entrée.

3) Top me demande ensuite avec quel signal je veux tuer ce processus. Sans rentrer dans un cours sur les signals, tu peux mettre 9 et appuyer sur entrée. Ça y est la konsole est tuée :-)

Dans ton cas, il suffit d'adapter la démarche. Par exemple, si tu t'aperçois que c'est par exemple firefox qui consomme tout ton CPU (ça peut arriver si beaucoup d'onglets utilisant flash sont ouverts, car flash c'est pas la meilleure technologie du monde...), il suffit de relever son PID et de le tuer. En le tuant tu dégèleras probablement toute ton interface.

4) Il ne reste plus qu'à revenir en mode graphique en appuyant sur ctrl alt f7.

N'hésite pas à nous reporter le nom du processus mis en cause.

Bonne chance

ecadiou · Answer

Bonjour,
pour commencer merci pour ta réponse.

lorsque le pc est figé, je n'ai plus de clavier donc je ne peux faire crt alt F1.

mamiemando · Answer

Mmmh c'est pas bon du tout ça. Est-ce que l'écran se fige dans un contexte particulier (par exemple quand tu lances une application gourmande ?).

Il faudrait te mettre des outils de surveillance genre gkrellm afin de voir si c'est le CPU ou la mémoire qui saturent. C'est peut-être également un bug noyau. C'est assez difficile à dire car là les symptômes sont un peu flous.

Dans un premier temps, mets tout à jour et installe gkrellm avec un peu de chance on y verra plus clair ;-)

ecadiou · Answer

Non, pas de contexte particulier.
une fois, c'est arrivé quand j'ouvrais l'explorateur de fichier.
gkrellm fait partit des paquets ou je dois le telecharger ?

mamiemando · Answer

Bon pour le moment c'est bizarre. Tu as fait ta mise à jour depuis ? Est-ce que le problème a eu lieu depuis ?

C'est un paquet (à installer via synaptic) qui contient une application (gkrellm2 je crois).
http://doc.ubuntu-fr.org/synaptic
http://doc.ubuntu-fr.org/gkrellm

Bonne chance

ecadiou · Answer

Bonjour,

j'ai fait les mises à jour et j'ai installé le logiciel gkrellm.
je viens d'utiliser le poste pendant environ 3h, je n'ai pas eu de plantage.
sur gkrellm, dans la partie processeur, le pourcentage monte parfois jusqu'à 90%.
Par exemple lorsque j'ai ouvert un cd mais il est redescendu toute suite après.
Il monte souvent jusqu'à 70%.
j'ai 190 processus de lancer dont firefox et gkrellm.
Voilà ou j'en suis.
En tout cas merci de m'aider

mamiemando · Answer

Tant que ça ne plante pas, pas d'affolement :-) Le PC a peut être eu des vapeurs par le passé. Ca n'a rien de surprenant que parfois le PC monte à plus de 90% surtout si le PC n'est pas tout jeune :p

En fait c'est le jour où ton PC plantera que gkrellm apportera des informations intéressantes (CPU saturé, trop chaud etc...), car il permet d'avoir des informations à tout instant sur l'état du matériel.

En attendant, fais bien tes mises à jour.

Bonne chance

ecadiou · Answer

OK 

en tout cas merci pour tes renseignements

Xubuntu se fige

8 réponses

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