Controleur de bus

Bonjour à toutes et à tous
mon problème d'usb c'est lorsque je met en marche mon imprimante, j'ai un msg d'erreur me signalant périphérique USB inconnu.
en allant sur getionnaire de périphérique, puis contrôleur de bus usb, effectivement je trouve une ligne périphérique inconnu. J'ai essayé de mettre à jour rien n'y fait, résoudre les problème idem,
utiliser ce périphérique (activé).
dans l'onglet pilote :
fournisseur du pilote : microsoft
date du pilote : 01/07/2001
version du pilote : 5.1.2600.0
signataire numérique : microsoft windows component publisher.
rien n'y fait, quelqu'un peut il m'aider
merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Débranche l'imprimante et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok

    A+
    0
    1. salut
      negatif
      rien ne se passe, peut etre que je dois reinstaller le logiciel de l imprimante??
      0