Connexion inernet très lente

Marie Youpi -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
équipée d'un ordinateur portable Acer que j'ai acheté il y a 1 an, avec Windows Vista, je rencontre des problème de débit.
Je poste sur ce forum en ultime recours, j'ai déjà épluché tous les sujets en ligne, je ne comprend définitivement rien à la technologie...
Mon PC rame mais uniquement sur internet, depuis 8 mois (alors qu'avant, dans les mêmes conditions, la connexion était nikel), c'est à dire que pour télécharger un streaming de 40 minutes par exemple, je vais mettre 3h, et même juste pour afficher une page de recherche Google, ça peut prendre plusieurs minutes... Pas de problème de réactivité à signaler pour le travail hors connexion.

J'ai une Livebox Wifi, qui est dans une autre pièce de mon appartement, donc mon pc est séparé de la livebox par 4 mètres et un mur
J'ai l'offre Surf qui normalement m'offre "un accès à internet jusqu'à 18 Mb/s "
Test de bande passante dans ma chambre: ma vitesse de connexion est de 641 kbits/s.
Test de bande passante dans la pièce de la Livebox : 2503 kbits/s, mais je précise que même dans cette pièce, le temps d'affichage d'une simple page sur internet est supérieur à 1 minute.
Je précise que je partage la Livebox avec mon frère, en Wifi.

J'ai eu Avast pendant 1 an, et je l'ai troqué il y a trois jours pour Avira Antivir Personal, car Avast de détectait pas tous les virus. J'ai déjà fait deux rapports en 2 jours, dont voici le dernier :

Rapport Antivir
Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : mercredi 20 janvier 2010 18:52

La recherche porte sur 1566455 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows : (Service Pack 1) [6.0.6001]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : PC-DE-MARIE

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.74 21698 Bytes 04/12/2009 13:56:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 14/01/2010 21:52:06
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 10:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 11:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 10:21:31
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 21:51:56
VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE002.VDF : 7.10.1.1 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE003.VDF : 7.10.1.2 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE004.VDF : 7.10.1.3 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE005.VDF : 7.10.1.4 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE006.VDF : 7.10.1.5 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE007.VDF : 7.10.1.6 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE008.VDF : 7.10.1.7 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE009.VDF : 7.10.1.8 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE010.VDF : 7.10.1.9 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE011.VDF : 7.10.1.10 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE012.VDF : 7.10.1.11 2048 Bytes 19/11/2009 21:51:57
VBASE013.VDF : 7.10.1.79 209920 Bytes 25/11/2009 21:51:58
VBASE014.VDF : 7.10.1.128 197632 Bytes 30/11/2009 21:51:58
VBASE015.VDF : 7.10.1.178 195584 Bytes 07/12/2009 21:51:58
VBASE016.VDF : 7.10.1.224 183296 Bytes 14/12/2009 21:51:58
VBASE017.VDF : 7.10.1.247 182272 Bytes 15/12/2009 21:51:58
VBASE018.VDF : 7.10.2.30 198144 Bytes 21/12/2009 21:51:59
VBASE019.VDF : 7.10.2.63 187392 Bytes 24/12/2009 21:51:59
VBASE020.VDF : 7.10.2.93 195072 Bytes 29/12/2009 21:51:59
VBASE021.VDF : 7.10.2.131 201216 Bytes 07/01/2010 21:51:59
VBASE022.VDF : 7.10.2.158 192000 Bytes 11/01/2010 21:51:59
VBASE023.VDF : 7.10.2.186 200704 Bytes 14/01/2010 21:51:59
VBASE024.VDF : 7.10.2.205 201728 Bytes 15/01/2010 22:58:07
VBASE025.VDF : 7.10.2.219 158720 Bytes 18/01/2010 22:59:33
VBASE026.VDF : 7.10.2.220 2048 Bytes 18/01/2010 22:59:33
VBASE027.VDF : 7.10.2.221 2048 Bytes 18/01/2010 22:59:33
VBASE028.VDF : 7.10.2.222 2048 Bytes 18/01/2010 22:59:33
VBASE029.VDF : 7.10.2.223 2048 Bytes 18/01/2010 22:59:33
VBASE030.VDF : 7.10.2.224 2048 Bytes 18/01/2010 22:59:34
VBASE031.VDF : 7.10.2.226 172544 Bytes 18/01/2010 22:59:37
Version du moteur : 8.2.1.142
AEVDF.DLL : 8.1.1.2 106867 Bytes 14/01/2010 21:52:04
AESCRIPT.DLL : 8.1.3.7 594296 Bytes 14/01/2010 21:52:04
AESCN.DLL : 8.1.3.1 127348 Bytes 14/01/2010 21:52:02
AESBX.DLL : 8.1.1.1 246132 Bytes 14/01/2010 21:52:04
AERDL.DLL : 8.1.3.4 479605 Bytes 14/01/2010 21:52:02
AEPACK.DLL : 8.2.0.5 422262 Bytes 14/01/2010 21:52:02
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.38 196987 Bytes 14/01/2010 21:52:02
AEHEUR.DLL : 8.1.0.195 2232695 Bytes 14/01/2010 21:52:01
AEHELP.DLL : 8.1.10.0 237942 Bytes 14/01/2010 21:52:01
AEGEN.DLL : 8.1.1.83 369014 Bytes 14/01/2010 21:52:00
AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 14/01/2010 21:52:00
AECORE.DLL : 8.1.9.5 184693 Bytes 14/01/2010 21:52:00
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 14:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 08:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 14/01/2010 21:52:06
AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 14:34:28
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 15:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 15:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 10:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 15:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 08:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 15:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 14/01/2010 21:51:54
RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 14/01/2010 21:51:54

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : mercredi 20 janvier 2010 18:52

La recherche d'objets cachés commence.
'96763' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FlashUtil10c.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleToolbarUser_32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ieuser.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wlcomm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SkypeNames.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'skypePM.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FTCOMModule.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'OraConfigRecover.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'TelephoneSurPC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CoreCom.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ConnectivityManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Deskboard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SystrayApp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iPodService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AlertModule.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RtkBtMnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Launcher.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'igfxsrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'igfxext.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Skype.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'TelephoneSurPCAgent.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iTunesHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleDesktop.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ePower_DMC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSLoader.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'igfxsrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PLFSetI.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'igfxpers.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'hkcmd.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'igfxtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PMVService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CLMLSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ArcadeDeluxeAgent.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BkupTray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MSASCui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SchedulerSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'BackupSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MobilityService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'FTRTSVC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ETService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'eDSService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CLHNService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Agentsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'mDNSResponder.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'agrsmsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'94' processus ont été contrôlés avec '94' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '52' fichiers).

La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <ACER>
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
Recherche débutant dans 'D:\' <DATA>

Fin de la recherche : mercredi 20 janvier 2010 20:01
Temps nécessaire: 1:08:49 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement

20084 Les répertoires ont été contrôlés
299750 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
2 Impossible de contrôler des fichiers
299748 Fichiers non infectés
1469 Les archives ont été contrôlées
2 Avertissements
2 Consignes
96763 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés

J'ai déplacé tous mes fichiers d'image et de musique sur disque dur externe, au cas où les ralentissements seraient causés par une surcharge de la mémoire de l'ordinateur.

Je précise que je ne vais pas beaucoup sur les plateforme de téléchargement, sinon 1 fois/semaine pour télécharger 1 titre sur Limewire, mais pas de téléchargement de film.

Merci de toute l'aide que vous voudrez bien m'apporter, car le streaming est toute ma vie, et je n'en peux plus de ce "ramage" ...

Alors mes questions sont :
1. La lenteur de ma connexion est-elle uniquement due à la distance qui sépare mon ordinateur de la Livebox, ou même la connexion du salon ( 2503kbits/s) est trop faible pour mon offre de 18MBits/s ? (je ne me rend pas bien compte)
2.Antivir est-il efficace et s'il me dit qu'il n'y a pas de virus puis-je lu faire confiance et ne pas mettre mes problème de connexion sur le dos d'hypothétiques virus ?
3. Que faire pour retrouver ma connexion d'antant ?
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Pour répondre à ta deuxième question, aucun logiciel antivirus n'est infaillible (certain sont simplement meilleur que d'autres). Le meilleur antivirus, c'est toi. Si tu visites toujours des sites de confiances et officiels, il quasi impossible de se faire attaquer par un virus.
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