Firefox plante tout le temps ! Fermé

Question

Bonjour,
J'ai eu un virus hier depuis j'ai tout nettoyer , etc ...
Mais quand je vais sur firefox la page ne s'ouvre même pas et je reçoit ce message d'erreur : http://www.noelshack.com/up/aac/sanstitre2-3286e8ed16.jpg

J'ai déjà désinstaller Firefox et reinstaller mais cela ne sert à rien il ne fonctionne pas .

Savez vous comment je doit faire ?

marc64 · Answer

salut,
pour t'aider au  mieux ,cerner le problème et savoir ce qui fait planter firefox,il faudrait quand cette fenêtre apparait :
http://www.noelshack.com/up/aac/sanstitre2-3286e8ed16.jpg 
cocher informer mozilla de ce problème....
puis une fois fait ,taper dans la barre d'adresse about:crashes,cliquer sur les identifiants de rapport et copier le lien se trouvant dans la barre d'adresse ici

Firefox plante tout le temps !

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