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Problème imprimante hp deskjet 845c

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Oracle_Aziz Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2011 - 18 janv. 2010 à 21:51
Oracle_Aziz Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2011 - 19 janv. 2010 à 09:35
j'ai une imprimante hp deskjet 845c, depuis quelque temps, les deux voyants vert et orange clignotent tous les 2 en même temps, et quand je lance l'impression, le fichier disparait au bout de quelques secondes de la fil d'attente et rien ne se passe au niveau de l'imprimante
si quelqu'un a une idée, merci de me renseigner

4 réponses

Réponse 1 / 4
RPS05
19 janv. 2010 à 03:18
Re, essaye de faire un reset: tu la debranche puis quand tu la rebranche tureste appuyé sur le bouton stop.
Sinon si c est pas ca il faut combien de fois ca clignote et voir avec HP pour savoir si ca correspond a un code erreur.
Tchus
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Réponse 2 / 4
RPS05
18 janv. 2010 à 21:56
Salut Oracle_Aziz,
peut-tu me dire a quoi correspondent tes deux boutons verts et oranges s'il te plait?
Merci
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Réponse 3 / 4
Oracle_Aziz Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2011 2
18 janv. 2010 à 23:01
le voyant vert c'est la mise sous tension et l'orange indique le manque de papier
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Réponse 4 / 4
Oracle_Aziz Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2011 2
19 janv. 2010 à 09:35
merci pour ta réponse
en fait, elle clignote comme ça en permanence, j'ai déjà essayé la manip que tu m'as indiqué, mais rien à faire, et je ne peux l'amener chez HP car elle n'est plus sous garantie, et en plus elle se trouve à plus de 600 km de chez moi, alors tu crois qu'elle est bonne pour la casse, y a pas d'autre solutions?

merci
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