Mega virus

bonsoir et merci également pour votre aide.
Jusqu'au téléchargement du fichier cijoint tout va bien, les deux blocs notes s'ouvrent mais il n'y a pas de lien.... ou je suis bête
merci de continuer à me donner un coup de mains.
J'attends les instructions

Merci.
Je reste désespérée car j'ai eu ce lien de la part d'avast. J'ai tenté l'action qui a échoué.
J'ai changé également d'antivirus et malheureusement le scan ne peut pas se faire car il est bloqué.
Je pense qu'il ne me reste qu'une solution : reformater
Plutôt envie de pleurer là
Je pense que ces virus ont été attrappé par hotmail car j'ai eu des courriers inconnus avec des voeux......
Toutes mes excuses pour le dérangement et encore merci pour vos interventions.

Désolée je reviens de nouveau vous embêter.
Un scan a pu être fait. Je vous fais parvenir les résultats

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : samedi 16 janvier 2010 09:22

La recherche porte sur 1284893 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows XP
Version de Windows : (Service Pack 2) [5.1.2600]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : SERVEUR_M

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.65 17959 Bytes 22/04/2009 12:06:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.6 466689 Bytes 21/04/2009 13:20:54
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 10:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 11:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 10:21:31
ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 12:30:36
ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 20:33:26
ANTIVIR2.VDF : 7.1.2.105 513536 Bytes 03/03/2009 07:41:14
ANTIVIR3.VDF : 7.1.2.127 110592 Bytes 05/03/2009 14:58:20
Version du moteur : 8.2.0.100
AEVDF.DLL : 8.1.1.0 106868 Bytes 27/01/2009 17:36:42
AESCRIPT.DLL : 8.1.1.56 352634 Bytes 26/02/2009 20:01:56
AESCN.DLL : 8.1.1.7 127347 Bytes 12/02/2009 11:44:25
AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 29/10/2008 18:24:41
AEPACK.DLL : 8.1.3.10 397686 Bytes 04/03/2009 13:06:10
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 26/02/2009 20:01:56
AEHEUR.DLL : 8.1.0.100 1618295 Bytes 25/02/2009 15:49:16
AEHELP.DLL : 8.1.2.2 119158 Bytes 26/02/2009 20:01:56
AEGEN.DLL : 8.1.1.24 336244 Bytes 04/03/2009 13:06:10
AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 14:32:40
AECORE.DLL : 8.1.6.6 176501 Bytes 17/02/2009 14:22:44
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 14:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 08:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 03/12/2008 11:39:26
AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 14:34:28
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 15:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 15:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 10:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 15:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 08:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 15:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.21 2438401 Bytes 17/02/2009 13:49:32
RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 88321 Bytes 15/04/2009 10:07:05

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : samedi 16 janvier 2010 09:22

La recherche d'objets cachés commence.
'13748' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msnmsgr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'antivir.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsnfier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ctfmon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'vVX3000.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'alg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'soundman.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GrooveMonitor.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleUpdate.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'MSCamS32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ashServ.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'31' processus ont été contrôlés avec '31' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD1
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '50' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <System>
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
Recherche débutant dans 'D:\'


Fin de la recherche : samedi 16 janvier 2010 09:37
Temps nécessaire: 14:53 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

2885 Les répertoires ont été contrôlés
101409 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
1 Impossible de contrôler des fichiers
101408 Fichiers non infectés
1039 Les archives ont été contrôlées
1 Avertissements
1 Consignes
13748 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés

bonsoir Adrien et merci pour tes conseils.
Il semble qu'en utilisant malwares bytes mon problème soit résolu.
J'ai fait une analyse dont copie du rapport ci-dessous

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3595
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

18/01/2010 22:00:21
rapport 18012010 malwarebytes

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 106275
Temps écoulé: 3 minute(s), 2 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 3
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
C:\Program Files\AV\antivir.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{d34d56e9-b37b-4c37-a854-1ac144592d5c} (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d34d56e9-b37b-4c37-a854-1ac144592d5c} (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d34d56e9-b37b-4c37-a854-1ac144592d5c} (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\av (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\forceclassiccontrolpanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> No action taken.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\AV\antivir.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
C:\Program Files\Fichiers communs\Uninstall\AV\Uninstall.lnk (Rogue.AntiVir) -> No action taken.
C:\WINDOWS\system32\UpdateCheck.dll (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.

A la suite de ça des clés du registre ont été modifiées.
J'ai redemarré l'ordi et je n'ai plus tous ces messages. Il s'agissait en fait d'alertes incessantes.
Ai-je autre chose à faire maintenant que tout refonctionne ?
Bonne soirée et au plaisir de te lire.

le problème a été résolu sans qu'il soit nécessaire de formater
merci