help sécurité tool Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'a window7 et j'ai un programme sécurité tool qui n'arrêtes pas de s'afficher. j'ai lu sur le forum les modes de de désinfection avec notamment hitjackis, super antispayare...mais je ne peux pas exécuter quel que soit programme (exe), sécurity tool me bloque tous, comment je peux enlever cela..merci beaucoup d'avance

Ced_King · Answer

Salut,

Télécharge RKill 

Désactive tes défenses ( antivirus, antispyware..) 
Double-clique dessus pour le lancer 
Patiente le temps qu'il neutralise les processus associés à l'infection 

Une fois terminé, ne redémarre surtout pas le pc 

- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware : 
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe 

- Installe le > double-clic sur Mbam-setup.exe, à la fin de l'installation, il se mettra automatiquement à jour 
- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lances Malwarebytes 
- Exécute un examen rapide du pc ( tu n'auras pas accés à internet pendant l'analyse) 
- A la fin du scan clic sur " Afficher les resultats ", si Malwarebytes a trouvé des infections >> clic sur " Supprimer la selection " 
- Si il a besoin de redémarrer le pc pour finir la désinfection, acceptes 
- Un rapport s'etablira, postes son contenu. 
...

floeau · Answer

rebonjour,

combien de temps il faut attendre pour que rkill neutralise securité tool? merci . et comment on sait qu'il l'a neutralisé..j'ai un fichier pev.exe qui vient d'être créer ??? cela fait 10 mn que j'ai double cliqué sur rkill et rien et impossible de lancer malwarebit, security tool bloque le lancement

floeau · Answer

maintenant, j'ai un fichier nommé rkill.reg qui apparaît?

floeau · Answer

mon ordinateur s'est arrêté et en redémarrant, écran noir avec message long en parlant de mémoire vive cachée..puis je suis arrivé sur le bureau avec toujours les mgs de sécurité tool...grrr

floeau · Answer

j'ai tout recommencé enfin que rkill et sans rien toucher, un écran noir apparaît avec le msg suivant :
639 ko ram système affecté
502 mo ram étendue affecté
512 ko sram cache affecté
système bios caché
vidéo bios caché
disque dur 0 : st3400810a
et ca continu..
erreur
1762 : modification de la configuration détecté
touche F1 configurer F2  reprendre
erreur de séqeunce de démarrage sera détectée si aucune sélection.

que dois-je faire?

Ced_King · Answer

Il faut avant tout désactiver l'UAC (controle des comptes utilisateurs)
Clique sur le Bouton du menu démarrer de Windows 7. 
Clique ensuite sur l'image du compte.
Clique sur "Modifier les parametres de controle des compte d'utilisateurs".
Descend le curseur tout en bas ( ne jamais m'avertir ) .
Clique sur OK et accepte de redémarrer le pc pour valider les changements

_______________________

* Fais un clic droit ici 
* Choisis : Enregistrer la cible du lien sous 
* Choisis le Bureau comme destination. 
* Dans le champ "Nom du fichier", renomme ComboFix.exe en CCM.exe par exemple, puis enregistre le. 
* Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes les applications et programmes en cours.
* Désactive tes défenses ( antivirus, antispyware...) 
* clique-droit (éxécuter en tant qu'administrateur) sur CCM.exe pour lancer l'outil
* Accepte le message d'avertissement et accepte l'installation de la console de récupération
* Ne touche plus au pc avant la fin du scan
*Pour finir la désinfection, combofix redémarrera le pc, laisse faire
* Une fois le scan terminé, un rapport est généré
* Le rapport sera créé sous la racine : C:\Combofix.txt , poste le stp 



Sers-toi de ce tutoriel pour l'utilisation de combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
...

floeau · Answer

bonsoir et merci de m'aider,

j'ai cliqué sur le menu démarrer puis clic gauche sur l'image de mon profil et rien se passe...et avec un clique droit, rien d'intéressant..que dois je faire . j'ai essayé par le panneau de config, mais il bloque, je pas accéder au compte utilisateur


 l'image

Ced_King · Answer

Non, juste cliquer sur l'image ;-)

floeau · Answer

je clique mais rien ne se passe, il doit tout bloquer

Help sécurité tool

9 réponses

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