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4 réponses
Robin des boitiers
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14 janv. 2010 à 22:33
14 janv. 2010 à 22:33
Bonsoir
Quel est le type de connexion , USB, serie, parallele, wifi , IP ?
Cordialement.
Quel est le type de connexion , USB, serie, parallele, wifi , IP ?
Cordialement.
Robin des boitiers
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15 janv. 2010 à 10:54
15 janv. 2010 à 10:54
Bonjour
En passant par demarrer/ panneau de configuration/ imprimantes / verifiez que votre imprimante est cochée et donc selectionnée par defaut.
Bon courage.
En passant par demarrer/ panneau de configuration/ imprimantes / verifiez que votre imprimante est cochée et donc selectionnée par defaut.
Bon courage.
Robin des boitiers
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15 janv. 2010 à 13:58
15 janv. 2010 à 13:58
Re bonjour
Je tiend compte du fait que vous avez vista dans cette explication si ce n'est pas le cas dites quel est l'OS employé car cela ne fonctionnerait pas par cause de pilotes inadaptés.
Dans le panneau de configuration / programmes et fonctionnalités supprimez tout ce qui concerne l'imprimante , c'est à dire les logiciels de copie/ scanner, impression, et eventuellement le fax.
Dans ordinateur/ program files recherchez le dossier qui concerne votre imprimante tout en un, et supprimez le.
Cela remettra l'installation a zero.
Ensuite telechargez cet utilitaire installez le et ouvrez le , pour presser "scan" puis "fix errors" a la fin de celui-ci, plusieurs fois jusqu'a que presque plus rien ne soit trouvé.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19181-registry-fix-pro/
Si vous avez ccleaner il peut suffir.
Debranchez le cable USB de l'ordinateur, et telechargez les pilotes a jour ici
"Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart 06-2009 10.0.1 - 146.88M"
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3418705
Bien sur installez les mais surtout faites attention que ce soit bien les pîlotes pour la configuration USB.
Il vous sera proposé au moment opportun de choisir cette configuration.
Redemarrez même si ce n'est pas exigé apres cette installation.
Et verifiez si cela fonctionne.
Bon courage.
Je tiend compte du fait que vous avez vista dans cette explication si ce n'est pas le cas dites quel est l'OS employé car cela ne fonctionnerait pas par cause de pilotes inadaptés.
Dans le panneau de configuration / programmes et fonctionnalités supprimez tout ce qui concerne l'imprimante , c'est à dire les logiciels de copie/ scanner, impression, et eventuellement le fax.
Dans ordinateur/ program files recherchez le dossier qui concerne votre imprimante tout en un, et supprimez le.
Cela remettra l'installation a zero.
Ensuite telechargez cet utilitaire installez le et ouvrez le , pour presser "scan" puis "fix errors" a la fin de celui-ci, plusieurs fois jusqu'a que presque plus rien ne soit trouvé.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19181-registry-fix-pro/
Si vous avez ccleaner il peut suffir.
Debranchez le cable USB de l'ordinateur, et telechargez les pilotes a jour ici
"Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart 06-2009 10.0.1 - 146.88M"
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3418705
Bien sur installez les mais surtout faites attention que ce soit bien les pîlotes pour la configuration USB.
Il vous sera proposé au moment opportun de choisir cette configuration.
Redemarrez même si ce n'est pas exigé apres cette installation.
Et verifiez si cela fonctionne.
Bon courage.
15 janv. 2010 à 10:30