Comment formater msn ? Fermé

Question

Bonjour,

Excusez moi par avance si ma question vous "agace", mais vous êtes mon dernier recours, j'ai depuis plus d'un mois un virus msn/photo, qui énerve tous mes contacts, donc je ne me connecte plus pour ne plus les ennuyer. J'ai essayé toutes les méthodes indiquées sur le forum pour éliminer ce virus (sans succès), je me dis donc qu'il ne me reste plus qu'à formater mon msn, mais au bout de 2 semaines de bidouillages pour une non initiée à l'informatique, je suis vraiment larguée, alors si quelqu'un pouvait me dire comment faire ce serait vraiment super sympa.
D'avance merci pour les réponses,

gerduc10 · Answer

Impossible de formater MSN: on ne peut formater qu'un support (Disque dur, CD, DVD, etc...)

En revanche, pour réparer les dégats, la seule solution est de désinstaller MSN et de le réinstaller.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
On ne peut pas "formater" msn ! Par contre on peut formater le pc, en sachant que tu perds tout après..
Avant de formater commence par faire une sauvegarde de tes fichiers perso.

El niino10 · Answer

Je ne savais pas qu'on pouvait formater msn !
Bref, sinon tu sauvegarde toutes tes données et tu formate ton ordinateur !

henrythecat · Answer

Poste de tavail => désintaller/modifier un programme => Windows live messenger ==> Désinstaller ou modifier ==> Suis les étapes. Fait de même pour tout ce qui touche a windows live (pack d'émoticones, messenger plus, assistant de connexion, assistant d'installation, etc...). Re-télécharge la dernière version sur le site windows live, ré-installe la et dit ce qu'il en est.

vieu bison boiteu · Answer

salut  lilipucienne777,

tu as essayé ceci
http://www.viruskeeper.com/fr/clean_virus_msn.htm

et regardé ce sujet
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-6781-virus-ver-msn-wlm

scanner spyware
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
sur la première page , tu cliques sur l'image et les outils de diagnostique vont se charger
puis dans la fenêtre "Poste de travail" , tu sélectionnes les unités et tu coches "Auto Clean"
https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html  ( nécessite Java )

tu as aussi
http://assiste.com.free.fr/
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#   (option Online Scanner)
tuto = https://forum.pcastuces.com/default.asp
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

sujet sur CCM : https://www.commentcamarche.net/faq/11487-61-scans-anti-malwares-en-ligne-pour-xp-vista

avec Internet Explorer , pour accepter l'installation des "activeX" , dans Outils ; Options Internet ; Sécurité ; mettre le niveau de sécurité bas
après Sites de confiance ; Sites ; décocher Exiger un serveur..."https" ; Ajouter ; Fermer , et mettre le niveau de sécurité bas , valider
relancer IE
relancer le scann ( sélection des disques ou répertoires suivant les sites )
puis une fois fait , remettre les niveaux de sécurité normaux ( possible quand le scann est démarré )

Les scan antivirus en ligne = https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368

à+

lilipucienne777 · Answer

Merci à tous pour vos réponses,
en fait j'ai déjà désinstaller et réinstaller msn, malheureusement, ça n'a pas marché :-(
j'ai déjà utiliser le viruskeeper msn qui me dit que je n'ai pas de virus :-s ça me rend dingue !!!
je vais réessayer toutes les solutions proposées par "vieu bison boiteu" et sinon il ne me restera plus qu'à formater tout mon pc... ou me pendre ! Merci pour les réponses

henrythecat · Answer

Quelle est l'erreur lors de la desinstallation ?

lilipucienne777 · Answer

euh ??? pardon ? quand je désinstalle, il s'exécute et c'est tout ? pfff, vraiment l'informatique c'est un monde obscur...pour moi.
J'ai fait d'abord "modifier/supprimer les programmes" et là il m'a proposé de "réparer", ce que j'ai fait mais ça n'a rien donné, donc j'ai "supprimer le programme" et je l'ai ensuite réinstallé, j'était toute fière jusqu'à ce qu'on me dise que le virus était toujours là et qu'il continuait à envoyer des liens vers des photos :-(

henrythecat · Answer

As tu essayer ceci ? https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/

El niino10 · Answer

Formate ton PC

lilipucienne777 · Answer

Bon, là j'ai utilisé housecall qui apparemment aurait trouvé un cheval de troie, alors j'espère que mon problème est résolu. Sinon je vais encore essayer les autres liens et dans le pire des cas, il ne me reste plus qu'à formater, ça m'enchante pas mais au moins je serai tranquille...

El niino10 · Answer

Du moment que tu sauvegarde tes données apres tu est tranquil !!
Pu de virus, il faudra juste reinstaller tes logiciels

vieu bison boiteu · Answer

pour être sûr si tu n'as plus de virus et autres choses

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Déconnecte toi ( de internet ) , et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport dans un message , puis l'autre dans le message suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour la fenêtre du forum ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit ) 
pour sélectionner le contenu du bloc note , faire "Ctrl + A" , puis "Ctrl + C" pour copier , ensuite "Ctrl + V" pour coller dans la fenêtre de réponse

aide en image :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm

à+

lilipucienne777 · Answer

Génial !!!! je l'ai eu !! en tous cas mes contacts me disent qu'ils ne reçoivent plus de messages de ma part avec un lien "photo", je suis contente je n'ai pas eu besoin de formater.
Je vous remercie tous pour vos conseils, et particulièrement vieu bison boiteu, car c'est le lien que tu m'as suggéré qui a fonctionné (pour info https://www.commentcamarche.net/faq/11487-61-scans-anti-malwares-en-ligne-pour-xp-vista#trend-micro-housecall au cas où quelqu'un aurait le même virus)

Merci merci !!!

Comment formater msn ?

14 réponses

Discussions similaires