Problème samsung vice

Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum et j'ai une question à vous posez à propos d'un petit problème que j'éprouve en ce moment.

Je me suis acheté un cellulaire Samsung Vice en août et jusqu'à maintenant tout allait bien .. mais depuis quelque temps lorsque vient le temps d'écouter de la musique j'ai un problème .. avant j'écoutais de la musique avec des écouteurs et tout allais bien .. le son sortait des 2 écouteurs et la musique jouait à un volume assez normal .. mais maintenant depuis 1 mois quand j'écoute ma musique avec mes écouteurs je n'entend la musique que d'un seul écouteur (ce n'est pas les écouteurs car j'en ai essayer au moins une dizaine et ils faisaient tous la même affaire) et on ne peut pas vraiment dire que j'écoute la musique car on entend totalement rien .. seulement la musique mais en bruit de fond.Je ne sait pas si l'un de vous à déjà eu ce problème et qu'il l'à réparé ou si vous savez seulement la solution alors je vous implore de m'aidez pour rectifier ce petit problème.

Merci d'avance et bonne fin de journée à vous tous.