Problème canon mp 360

Bonjour, j'ai une canon mp 360 qui fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers jours, elle m'affiche vérifier imprimante ##343, qu'est ce que cela veut dire, j'ai regardé dans le bouquin mais je n'ai rien trouvé. Est ce que ca peut être la tête d'impression ou le port ? Merci de me répondre très vite car je prépare un oral d'aide soignante et je voudrais bien qu'elle refonctionne car je dois imprimer mes fiches, merci à tous