Connexion à FileZilla impossible

Résolu/Fermé
Skumenn - 7 janv. 2010 à 10:40
 Skumenn - 7 janv. 2010 à 19:57
Bonjour,

J'administre mon site Internet depuis plusieurs années, avec FileZilla pour client FTP. Je mettais mes pages à jour quotidiennement sans problème... jusqu'à hier, quand j'ai changé d'ordinateur.

J'ai pourtant entré dans le Gestionnaire de Sites les mêmes paramètres qu'auparavant :
- mon hôte : perso-ftp.orange.fr
- mon port : 21
- le type de serveur : FTP
- le type d'authentification : normal
- mon nom d'utilisateur : l'adresse e-mail attachée à mon compte chez Orange
- mon mot de passe de messagerie
- j'ai choisi le répertoire local.

Lors des tentatives de connexion, FileZilla me dit, selon son humeur :
- temps d'inactivité détecté
- Etat : Connexion à perso-ftp.orange.fr ...
Etat : Connecté à perso-ftp.orange.fr. Attente du message d'accueil...
Erreur : Déconnecté du serveur
Erreur : Impossible de se connecter !
- Etat : Connexion à perso-ftp.orange.fr ...
Etat : Connecté à perso-ftp.orange.fr. Attente du message d'accueil...
Réponse : 220 Orange FTP server
Commande : USER mon.nom@wanadoo.fr
Réponse : 331 Password required for mon.nom@wanadoo.fr.
Commande : PASS *******
Réponse : 230 User mon.nom@wanadoo.fr logged in.
Commande : FEAT
Réponse : 211-Features:
Réponse : MDTM
Réponse : REST STREAM
Réponse : SIZE
Réponse : AUTH TLS
Réponse : PBSZ
Réponse : PROT
Réponse : 211 End
Commande : SYST
Réponse : 215 UNIX Type: L8
Etat : Connecté
Etat : Récupération de la liste de répertoires...
Commande : PWD
Réponse : 257 "/" is current directory.
Commande : CWD /http:/pagesperso-orange.fr/slovenskooooo/index/
Réponse : 550 /http:/pagesperso-orange.fr/slovenskooooo/index/: No such file or directory
Erreur : N'a pas pu récupérer la liste du répertoire
Commande : REST 0
Réponse : 350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE to initiate transfer
Commande : REST 0
Réponse : 350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE to initiate transfer
Commande : TYPE I
Réponse : 200 Type set to I
Commande : TYPE A
Réponse : 200 Type set to A
Commande : TYPE A
Erreur : Déconnecté du serveur
Etat : Attente de relance... (encore 5 tentatives)
Etat : Connexion à perso-ftp.orange.fr ...
Etat : Connecté à perso-ftp.orange.fr. Attente du message d'accueil...
Erreur : Déconnecté du serveur
Erreur : Impossible de se connecter !

En changeant d'ordinateur, j'ai changé d'antivirus (de Norton à Avast). J'ai suspendu Avast pour tester mais FileZilla ne se connecte toujours pas.
J'ai aussi changé de système d'exploitation (de Vista à XP), mais il y a quelques années j'utilisais déjà FileZilla avec XP...
J'ai remarqué que la commande indiquant l'adresse de mon site ne contient qu'un "slash" après le "http:" (voir ci-dessus, passage en gras) : est-ce normal ?
Savez-vous pourquoi je ne peux pas me connecter, avez-vous des solutions à me proposer ?!

Merci !

Skumenn
A voir également:

4 réponses

J'ai le même problème avec orange depuis ce matin.
Je les ai appelé, ils doivent me recontacter.
Je pense à 99,5% que c'est un problème d'orange...
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Cela "m'arrangerait" bien que le problème vienne de chez Orange et non de chez moi ! Je croise les doigts et je réessaye FileZilla régulièrement...
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avion-f16 Messages postés 19252 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 février 2025 4 505
7 janv. 2010 à 17:18
Cette commande demande à rentrer dans le dossier "pagesperso-orange.fr/slovenskooooo/index/" du dossier "/http:/".
C'est ce qui arrive quand on nomme n'importe comment ses fichiers/dossier.
Ensuite, le FTP n'a rien à voir avec le HTTP ...
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Je viens de refaire une tentative et tout fonctionne : le problème venait bien d'Orange. Merci Alex57 pour l'info !

@ avion-f16 : j'avais compris que la commande demandait à entrer dans le dossier, ce qui m'intriguait était simplement le fait qu'il n'y ait qu'un slash dans l'adresse... quant au nom de mes fichiers et dossiers, excuse-moi mais mon site fonctionne très bien ainsi depuis plusieurs années, je ne vois pas ce que tu leur reproches... et pour finir, je fais la différence entre FTP et HTTP, merci bien... Je n'étais pas venue ici pour recevoir des leçons, mais des conseils !
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avion-f16 Messages postés 19252 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 février 2025 4 505
7 janv. 2010 à 18:55
Mais cette commande demande à rentrer dans le dossier http:, puis dans le dossier pagesperso-orange.fr, puis dans slovenskooooo et pour finir le dossier index.
Alors si tu fais bien la différence entre HTTP et FTP, alors pourquoi mets-tu "http" dans le nom de ton dossier ?
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Merci pour ta réponse, je comprends mieux ce que tu as voulu dire.
Je n'ai aucun dossier nommé HTTP. Le chemin indique successivement le nom de mon hébergeur, le nom donné à mon site chez cet hébergeur, et enfin le nom du fichier enregistré sur mon disque dur (dans un dossier dont le nom n'apparaît pas dans cette commande CWD). J'ignore pourquoi mon arborescence n'apparaît pas ici, j'arrive à faire fonctionner ce genre d'outil sans en connaître tous les tenants et les aboutissants... car j'apprends au fur et à mesure de l'évolution de mon site et des problèmes que je rencontre, comme aujourd'hui.
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