Clavier et souris ne repondent plus

Bonjour,
j'ai un pc dell (non portable) de 2007 avec windows xp familial navig google. ma souris et mon clavier ne repondent plus,j'ai essayé une vingtaine de fois de redemarrer mais en vain.... j'ai aussi essayé avec d'autres claviers +souris mm problem.de ce fait je ne peux reconfigurer ni rien faire en fait. le clavier et la souris sont d'origine (dell).quelle manip peut on faire pour debloquer tout en sacxhant que clavier+souris inutilisables.merci d'avance

2 réponses

  1. arrete l'ordinateur et essai de dépoussiérer les connecteurs et ensiute tu rebranche je pense que çà devrai aller
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    1. Bonjour, au démarrage le clavier est inactif également ? C'est un clavier usb j'imagine..?
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