Probléme de disque dur externe
sofisterik
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon disque dur externe qui s'est renommé cette semaine Disque local (K) et qui par la même occasion est inaccessibble ni en double-cliquant ni via le click droit de la souris.
Et mon antivirus ne le détecte pas je ne peux donc pas l'analyser.
Je pense que cela est probablement un virus , si quelqu'un connaît ce genre de problème pourriez-vous m'aider ?
J'ai un peu la pression car beaucoup d'autres fichiers sur ce dique et je voudrais pouvoir les récupérer !
Merci beaucoup
Sof
J'ai un souci avec mon disque dur externe qui s'est renommé cette semaine Disque local (K) et qui par la même occasion est inaccessibble ni en double-cliquant ni via le click droit de la souris.
Et mon antivirus ne le détecte pas je ne peux donc pas l'analyser.
Je pense que cela est probablement un virus , si quelqu'un connaît ce genre de problème pourriez-vous m'aider ?
J'ai un peu la pression car beaucoup d'autres fichiers sur ce dique et je voudrais pouvoir les récupérer !
Merci beaucoup
Sof
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0
1 réponse
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Bonsoir,
Le disque dur externe est bien détecté par l'ordinateur?
* Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
* Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
* Redémarre le PC
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).
▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ copie le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
▶ Ensuite viens coller dans ta prochaine réponse le rapport log.txt et dans une autre réponse la rapport info.txt afin qu'ils soient complet tout les 2.
