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Imprimante HP deskjet F4580

Résolu/Fermé
elikya91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010 - 4 janv. 2010 à 21:47
 Aziza_ - 22 janv. 2010 à 12:11
Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une imprimante HP deskjet F4580 et je souhaiterais l'installer sur mon netbook, système d'exploitation WINDOWS 7 STARTER.
Le problème c'est que je n'ai pas de lecteur CD integré.
J'ai été sur le site d'HP pour télécharger un pilote mais il n'y avait que 2 choix possibles :
- windows 7 32 bits
- windows 7 64 bits
J'ai téléchargé le 32 bits mais impossible à installer car un message d'erreur s'est affiché avec un triangle rouge marqué comme exigence : système d'exploitation.

Quelqu'un aurait il une solution ?

Merci d'avance

5 réponses

Réponse 1 / 5
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
4 janv. 2010 à 21:58
Bonjour,

Tu as téléchargé ce pilote ? >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=4062&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3944758

C'est quoi le message exact que tu reçois pendant l'installation ?

pendant l#installation du pilote , l'imprimante soit débranchée

A+
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Réponse 2 / 5
elikya91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010 1
4 janv. 2010 à 22:27
Oui j'ai installé ce pilote.
L'installation se bloque au tout debut lorsqu'il marque : "vérification du système d'exploitation"
Après un message s'affiche en me disant :
Exigence : système d'exploitation
Détails/Conseils : système d'exploitation windows 7 détécté blablabla visitez le site HP etc...
1
Réponse 3 / 5
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
4 janv. 2010 à 23:32
J'ai tapé sur google : système d'exploitation windows 7 détécté blablabla et j'ai rien trouvé
1
Réponse 4 / 5
elikya91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2010 1
5 janv. 2010 à 09:32
Finalement après plusieurs tentatives l'installation a fonctionné.
Merci pour tes réponses.

A+
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Aziza_
22 janv. 2010 à 12:11
Bonjour,

j'ai vu vos messages, j'ai exactement le même souci que vous.
J'ai l'imprimante F4580 et windows 7, j'ai vu que vous avez réussi à installer l'imprimante mais vous ne dites pas comment vous avez fait, pouvez-vous m'aider svp ?

Merci.
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
5 janv. 2010 à 16:11
De rien ;)

A+
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