Pas de connexion en wifi avec la clé Netgear

fleurello -  
fleurello Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec ma clé Wifi...hélas, après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé la réponse à mon problème même si je suis persuadée qu'elle existe.

Je possède une SFR box. J'ai un PC portable qui fonctionne en wifi sans aucun problème.Or, j'ai un PC fixe que j'ai monté dans ma chambre donc pas moyen de le brancher par câble...
J'achète donc une clé wifi Netgear wireless-G 54, il y a une connexion mais elle coupe toutes les minutes et se remet automatiquement.Pas très pratique...
Je me dis alors que je n'ai pas du prendre une clé assez puissante...alors je vais au magasin et j'achète la clé puissance sup, la wireless-N 300.
Et là, plus aucun signal....la clé voit la box ms ne capte pas de signal??? alors qu'elle est plus puissante.
Ne trouvant pas réponse à mon soucis, j'appel Netgear (11 centimes d'euros la minutes!!!) qui me dit que ca doit venir de ma carte réseau...quel est le rapport????
Je précise que je ne suis pas super douée en informatique mais un peu qd meme ;)
Merci d'avance à tout ceux qui prendront le tps de me répondre.
Elo

NB: je fonctionne sous XP
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17 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

Nous ne doutonqs pas du fait que tu t'appliques, mais les voies de l'informatique, suelquefois....! ;
Fais ceci :
DEMARRER/PANNEAU DE CONFIG/AJOUT SUPPRESSION DE PROGRAMME, et tu supprimes NETGEAR.
Puis tu remets ton cd, tu choisis le premier onglet "install software", puis tu choisis "install from cd"..tu vas devoir choisir le pays...puis dis-moi !

Cdt,
@+

1
fleurello
 
Quand le CD ROM se met en route, à l'écran je peux choisir soit Configuration ou apres c les aides...
Qd je clique configuration, ensuite il me demande si je souhaite mise à jour ou installation à partir du CD dc je clique sur installation.
Ensuite faut que j'accepte le contrats truc bidule lol, et enfin il me demande si je souhaite installer en express ou en personnalisé.
tout ca en anglais biensur, youpi!!!
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572 > fleurello
 
Il te demande à un certain moment de mettre la clé ou pas ?
@+
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fleurello > poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui bien sur, après s'etre ijstallé il me demande d'insérer la clé, de cliquer sur suivant, et apres le logiciel s'ouvre. Entre temps, je sais plus quand, il me demande aussi ma clé WEP.
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latituded620 Messages postés 1032 Statut Membre 219
 
Bonjour,

vas dans panneau de config/systeme
materiel/gestionnaires petipheriques

tu ouvres le "dossier" reseau et clic droit sur la carte reseau (une avec wireless ou wifi)
proprietes
pilote

1) quel est le nom de cette carte wifi?
2) de quand date le pilote?
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fleurello
 
Alors, je viens d'aller voir tout ca.

Carte fast ethernet PCI 900 SiS *** pilote datant du 01/07/2001
RangeMax Wireless-N USB adapter WN111V2 *** pilote du 13/01/2009
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fleurello
 
personne pour m'aider??? SOS
latituded620, je t'ai posé une colle?mdr
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latituded620 Messages postés 1032 Statut Membre 219
 
Non mdr
Mais je travaille moi ^^
Je te cherche ca
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fleurello
 
ok! merci ;)
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
le rapport avec la carte réseau
c'est qu'il vaut mieux la désactiver
sinon tu as bien suivi le cd
j'ai une netgear cela fonctionne nickel
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fleurello
 
Déconnecter la carte réseau??
oui j'ai bien suivi le cd d'installation, j'ai réinstaller 3 fois...
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
oui
dans / demarrer / paramètres / connexion réseau
tu dois voir la carte ethernet et là tu la désactives
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fleurello
 
Bonsoir, alors j'ai désactiver la carte ethernet, la clé arrive à se connecter mais pas plus d'une minute. Apres plus de signal...
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
tu as quoi comme box
et quel est l'intensité du signal ?
as-tu réinstallé avec le cd après avoir désactiver la carte ethernet
attention de mettre la clef wifi que quand il le dise et de annuler l'installation automatique et de bien suivre les indications du cd
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

je m'immisce ! ;

J'ai, perso, 3 clés Netgear, tout roule très bien !
As-tu essayé d'amener ton pc près de la box, pour voir si ça vient de la distance, ferraille dans les murs....?

Cdt,

@+
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fleurello
 
On a rapproché la box le plus possible et il n'y a vraiment pas loin, la box est en bas de l'escalier et l'ordi dans la premiere chambre avec des cloisons pas très métalliques!lol
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
je confirme moi j'ai une clef netgear et 2 hercule
aucun problème
je suis sur que c'est mal installé
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fleurello
 
Comment ca peut être mal installé??? Je suis le CD à la lettre et ca marche pas!!!
Donc après avoir déconnecter la carte Ethernet, ce matin j'ai désinstallé la clé et l'ai réinstallé ensuite.
Et bien, vous savez quoi, ca marche toujours pas!!!mdr
Cette fois le signal est à zéro...
Hier il manquait juste deux ronds jaunes. Je capte la box (SFR) à 70% ce qui me semble n'est pas trop mal.
Je désespère d'y arriver un jour.
En tout cas, je vous remercie de vos conseils, merdi d'essayer de m'aider ;)
Elo
PS: je m'applique vraiment vous savez...
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fleurello
 
Je viens de relire une de tes réponses qui me dit de ne pas faire l'installation automatique... je crois que c ce que je fais (je clique sur installation express).
Si je dois faire autrement j'ai besoin de tes lumières
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buge Messages postés 1714 Statut Membre 405
 
A essayer (avec la cle wiFi enfichée et installée):

- clic droit sur Poste de travail -> Propriete -> Materiel -> Gestionnaire de periph.
- clic gauche sur la petite croix de Controleur de bus USB
- trouver le concentrateur qui gere la cle: pour ça, double clic sur le premier "Concentrateur USB racine", puis onglet Marche/Arret
et voir dans "Periph. attaché" si tu vois la cle. Si non, tu fais la m^m chose pour chaque ligne "Concentrateur USB racine".
- quand tu as trouvé, tu clic sur l'onglet "Gestion de l'alimentation", et là, tu decoche "Autoriser l'ordi à eteindre...."

Et tu vois ce que ça donne.
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fleurello
 
Je vais essayer dès que possible ta solution. Merci en tout cas .
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ta clé WEP, pour une Neuf box, je crois que ce sont 20 caractères en minuscules dont 1 chiffre à la fin

....!--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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fleurello
 
Je m'inquiète pas pour ca, elle est notée derrière la box et c'est clair WEP : ..........., peux pas mettre tromper.
Et c'est la clé WAP, pas WEP...j'ai confondu.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Tu l'as mise en minuscules ?
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fleurello
 
oui...
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Quand il te demande de mettre la clé et d'appuyer sur suivant, tu as une fenêtre qui s'ouvre EN BAS A DROITE "nouveau matériel détecté"...?
As-tu une icône qui s'est installée vers la pendule pour cette clé ?
Si oui, en cliquant DROIT dessus, tu dois avoir "find a network", fais-le....et dis-moi !
@+

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fleurello
 
Alors,

dans la barre en bas à droite, concernant la clé, il y a 2 logo.
Le premier, c'est celui pr retirer le périphérique, normal.
L'autre représente un ordinateur portable, avec un écran rouge ( devient vert il me semble qd il y a signal).
Qd je passe la souris dessus simplement, il me dit que la clé est déconnectée (???), qd je clique droit c'est marqué: "enable internet connected notification" ou en dessous "exit"
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Clique sur "enable" ( = activer" ) !!
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fleurello
 
il y a deja une croix à gauche comme quoi c activer
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bon, si tu vas dans réseaux, tu as quoi ?
Tu ne peux pas me mettre ton MSN en message privé, ce serait plus simple...?
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fleurello Messages postés 1 Statut Membre
 
vous avez un message ;)
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