Mon DD externe ne démarre plus...

sanchez_kloden Messages postés 1 Statut Membre -  
vieuxpc Messages postés 2745 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède depuis quelques mois (4-5mois), un DD externe seagate de 1,5To ( https://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs/seagate-expansion-1500-go-noir-3-5/f-1073602-st315005exd101rk.html ).
Je l'ai transporté hier soir dans mon appart mai il n'a recu aucun choc...et depuis quand je veux le brancher sur la prise secteur il ne réagit pas du tout, le moteur ne tourne pas, la led ne s'allume pas, et coté usb, sur le pc n'en parlons pas...

Est ce un probleme du DD qui a claqué ? ou juste du boitier ? Sachant que si je le démonte je perd la garantie (surtout au vue de ce boitier la...) et si je renvoie le DD je perdrai mes données...
Merci de bien vouloir m'éclaisir sur la nature du probleme!
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1 réponse

vieuxpc Messages postés 2745 Statut Membre 976
 
salut!
je pense plutôt au transfo qui aurait claqué!
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