Clé wifi hercules probleme

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homerpower33 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2010 - 3 janv. 2010 à 15:20
homerpower33 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2010 - 3 janv. 2010 à 15:27
Bonjour à tous,
voila le problème, je me suis procuré un Acer Windows 7 hier + une clé wifi Hercules HWNUm-300, jusqu'ici c'est la consommation habituelle
MAIS... lorsque que j'ai installé le logiciel de cette clé, tout en suivant les consignes données dans l'installation de ce programme, (C-A-D brancher la clé uniquement lorsqu'ils me le demande), au lancement de l'application, un message d'erreur provenant de Hercules me dit que le logiciel ne détecte pas la clé... alors que mon ordinateur, lui, la détecte... c'est embêtant... si quelqu'un a une astuce?

merci d'avance
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2 réponses

latituded620 Messages postés 990 Date d'inscription dimanche 3 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2010 225
3 janv. 2010 à 15:25
ce doit etre du a un probleme de compatibilite : Windows 7 sorti apres la sortie de ton produit Hercules donc les pilotes ne sont pas a jour

Voila un lien vers la page de l'editeur Hercules a propos de ton probleme, suis la procedure et ca devrait etre bon ;)

https://support.hercules.com/en/
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homerpower33 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2010
3 janv. 2010 à 15:27
merci pour la rapidité de ta réponse, mais malheureusement j'avais déjà essayer ceci... sans succès... si tu as autre chose je suis preneur!

merci d'avance
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