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2 réponses
Bonjour a toi ema,
Va en mde sans échec, pour cela tu demarres ton pc puis tapotte plusieur fois sur la touche F8. Tu vas avoir un écran noir ou tu dois mettre en surbrillance " mode sans échec " puis deux fois entré je crois de mémoire. ensuite sélectionne " administrateur " et attend quelques seconde une fenetre vient alors te demander confirmation du mode sans éches, tu clique sur " oui "
tu vas alors avoir un bureau sur fond noir et qui ne ressemble a rien de celui que tu as normalement. C'est normale pas de souci. Une fois la tu lance ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et vire tout ce qu'ils peuvent te trouver ( pour Ad-Aware les négligables, tu t'en fou car quelques fois ils fon la merdouille donc pas de recherche, ne clique pas sur la recherche de négligable)
Ensuite redemarre ton pc comme a ton habitude et scan avec Cleaner, puis CleanUp.
voila en principe tu devaris voir la différence, quoi qu'il en soit tiens le forum informé.
@+
Va en mde sans échec, pour cela tu demarres ton pc puis tapotte plusieur fois sur la touche F8. Tu vas avoir un écran noir ou tu dois mettre en surbrillance " mode sans échec " puis deux fois entré je crois de mémoire. ensuite sélectionne " administrateur " et attend quelques seconde une fenetre vient alors te demander confirmation du mode sans éches, tu clique sur " oui "
tu vas alors avoir un bureau sur fond noir et qui ne ressemble a rien de celui que tu as normalement. C'est normale pas de souci. Une fois la tu lance ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et vire tout ce qu'ils peuvent te trouver ( pour Ad-Aware les négligables, tu t'en fou car quelques fois ils fon la merdouille donc pas de recherche, ne clique pas sur la recherche de négligable)
Ensuite redemarre ton pc comme a ton habitude et scan avec Cleaner, puis CleanUp.
voila en principe tu devaris voir la différence, quoi qu'il en soit tiens le forum informé.
@+
salut ema
bon, il faudrait déjà savoir de quels virus il s'agit ........
W32 n'est pas le nom d'un virus mais renseigne seulement sur la plateforme que le virus infecte. en deux mots, connaître le nom du virus est important, car on soigne pas celui du HIV avec du paracétamol ... lol
Norton doit te dire exactement de quels virus il s'agit.
Ensuite, il faut mettre Norton à jour. Cela fait, il devrait être à même de se débarasser des intrus. Sinon reviens nous voir avec plus de renseignements.
Bon courage.
bon, il faudrait déjà savoir de quels virus il s'agit ........
W32 n'est pas le nom d'un virus mais renseigne seulement sur la plateforme que le virus infecte. en deux mots, connaître le nom du virus est important, car on soigne pas celui du HIV avec du paracétamol ... lol
Norton doit te dire exactement de quels virus il s'agit.
Ensuite, il faut mettre Norton à jour. Cela fait, il devrait être à même de se débarasser des intrus. Sinon reviens nous voir avec plus de renseignements.
Bon courage.
