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License Kaspersky

Résolu/Fermé
morvan63 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 - 2 janv. 2010 à 14:07
crapoulou Messages postés 28159 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 mai 2024 - 5 janv. 2010 à 23:35
Bonjour,
Comme je devais renouveler mon abonnement à Kaspersky d'ici à quelques semaines, j'avais devancé la date et j'avais renouvelé mon abonnement avant le terme. J'ai bien reçu le téléchargement , j'ai installé la nouvelle version et la nouvelle clé de licence.
Mais je ne comprends pas pourquoi je reçois aujourd'hui un message me signalant qu'il ne me reste plus que huit jours d'abonnement. Que se passe-t-il ? Merci de votre aide.
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
crapoulou Messages postés 28159 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 mai 2024 7 990
5 janv. 2010 à 23:35
Salut,
Fais nous part de la solution qui a résolu ton souci.
Cela peut servir à d'autres utilisateurs !
1
Réponse 2 / 7
i am toto Messages postés 767 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2011 45
2 janv. 2010 à 14:17
Envoie au service client une lettre,un mail ou appllle les !!!
0
Réponse 3 / 7
madmyke Messages postés 52858 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 12 066
2 janv. 2010 à 14:20
quelle version, la payante ou la gratuite ?
0
Réponse 4 / 7
morvan63 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 4
2 janv. 2010 à 20:51
Bonsoir,

Il s'agit de la version payante.

Merci.
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Réponse 5 / 7
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
2 janv. 2010 à 21:46
Bonsoir,

peut être que comme tu as renouvelé ton abonnement avant terme tu reçois donc la mail pour l'ancienne licence, as tu bien renouvelé sur le site kaspersky avec les données qu'ils faut pour te reconnaitre.
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Réponse 6 / 7
pacodelucia Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2010
2 janv. 2010 à 21:48
Merci Merci Merci
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Réponse 7 / 7
morvan63 Messages postés 198 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 4
5 janv. 2010 à 23:27
Bonsoir,

Merci de vos réponses. Entre temps, j'ai trouvé le pourquoi du problème.
Bonne année à toutes et à tous...
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