Plus d'explorateur , au secours, bonne année

renato -  
fred89210 Messages postés 565 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis connecté à mon modem , mais impossible d'acceder à internet.... j'ai fait un reset de winsock mais ça ne change rien ? auriezvous une idée, celà vient sans doute d'un pbl windows, mais...........je n'y connais rien ! j'ai appelé un réparateur qui m'a dit, venz , on va reformater .............. 75 € ... et faudra tout réinstaler .....................au secours
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3 réponses

fred89210 Messages postés 565 Statut Membre 109
 
Salut,
si je m'arrête sur ton sujet c'est que j'ai pas envie que tu formates et que tu perdes tout.
Alors je n'ai pas très bien compris ton problème.
En fait, d'après ce que je comprend tu n'as plus de navigateur internet.
Sinon est il possible pour toi de télécharger Firefox ou Internet Explorer avec un ordi et de le mettre dans ton ordinateur qui a besoin d'aide ?
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renato
 
Merci fred et bonne année,
En réalité tout est là, j'avais perdu contact avec le modem, mais j'ai du faire appel à mon fourniseur d'acces qui m'a tout remis en ordre,
donc je suis connecté , mais impossible d'ouvrir sur internet ! ni explorateur, ni msn, ni yahoo...," Internet explorer ne peut pas ouvrir cette page web "!! c'est la reponse !
C'est infernal ! je suis sur le portable de mon épouse , et là tout marche, heureusemen ! mais elle en a besoin pour étudier!!
merci de ton aide !
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fred89210 Messages postés 565 Statut Membre 109
 
D'accord je comprend mieux le problème, pour savoir l'ordinateur est connecté comment ? (Par Wi-Fi, Ethernet,...)
Et dans la barre de tâches à côté de l'heure, il indique qu'il est connecté à internet, ou il y a une croix rouge ou un panneau Attention Jaune ?
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renato
 
Suis connecté par Wi-Fi et j'ai une connexion à internet, signal "tres bon" , pas de bl de ce côté , tu as une idée?
j'ai utilisé mon CD pour réparer les fichiers corrompus, mais ça ne donne rien ! rien de plus !
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fred89210 Messages postés 565 Statut Membre 109
 
Bon alors je ne sais pas trop mais je te conseille de voir avec ça :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1609994-connecte-au-wifi-mais-pas-a-internet#89

ou avec ca :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1609994-connecte-au-wifi-mais-pas-a-internet#5

Sinon cela peut venir d'un problème avec une mise à jour ou du parefeu Windows ou de l'antivirus.
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