Scanner sous hp photosmart 2575 [urgent]

Résolu
one -  
Bonjour,
Je voudrait scanner une image et quand je clique sur numériser il m'écrit :

consultez la documentation livrée avec le périphérique pour dépannage.

Je tient aussi à dire que j'ai regardé plein de sujet sur çà mais aucun ne me correspond. Je ne suis pas sous vista mais la version xp (combien, je sais pas mais c'est celle juste avant vista). Tout les cables sont branché à merveille.

Merci d'avence de vôtre aide.

Ps: si se serait possible de me répondre avant se soir.Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. one
    hp photosmart 2575.
    3
    1. one
      C'est trop tard maintenant mais merci de vôtre aide
      0
    2. one
      @one.
      0
  2. moher455
    SALUT

    je pense que le problème vient de ton scanner
    change de scanner et regarde si sa marche; si sa marche pas alors ya probléme avec ton ordi

    tiens moi au courant
    1
    1. one
      Je suis désolé mais je n'est pas d'autre scanneur. Et ce serait à ressoudre avant se soir sinon ce era trop tard.
      0
  3. nikko77
    Est la premiere fois que cela te le fait? Je veux dire, avant ca marchai a merveille? De puis combien de temps n'as tu pas utilisé ton scanner?
    0
    1. one
      Je ne sais pas c'est à mes grand-parents donc je pense qu'il ne l'on jamais utilisé
      0
      2. one
        ni à-t-il point un autre moyen de pouvoir scanner? Je n'est pas d'appareil prenant des photo est paint et tout se qui va avec ne marcher pas.

        Je tient à dire que la fonction imprimante marche.
        0
        1. moher455
          Salut

          Qu'est ce que tu veux faire exactement scanner pui imprimer ?
          Explique moi ce que tu veux faire et je pourrais t'aider
          0
          1. one
            enfaite je veus scanner une images , la retoucher sous paint est l'imprimer.

            Merci de vôtre aide
            0
        2. moher455
          Salut
          Ok j'ai la solution en fait le problème c'est pas ton scanner c'est le pilote qui va avec s pour sa que tu dois rélécharger ce logiciel https://www.clubic.com/telecharger-fiche10348-easyscan.html il est simple d'utilisation et en francais

          Bonne chance
          0
          1. one
            j'ai voulu chercher une source mais rien, aucune source n'est disponible. Comment trouver la source? C'est justement se qui me manque
            0
        3. moher455
          Alors ? quoi de neuf
          0
          1. one
            Je ne trouve pas mon scanner donc impossible de scanner. Je désespère.
            0
        4. moher455
          OK

          tu vas me dire la réference exact et la marque de ton scanner
          0
          1. one
            La marque du scanner est écrit dans le titre. C'est: photosmart 2575
            0
        5. moher455
          T'as pas de scanner?
          ooops là sa devient impossible à par si tu as un appareil photo ou il ya l'image ke tu ve modifier
          -1

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