Resiliation contrat sfr
franck
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon fils a commander un portable en ligne, chez sfr avec un engagement de 24 mois la ligne a été activer par sfr . J ai renvoyé le portable avec accusé de réception le lendemain suite au conseil d un opérateur qui me précisait que j ouvrait une 2eme ligne étant donner que nous avions déjà une 1er ligne . Aujourd'hui on me demande une régularisation d abonnement d un montant de 498.67 euro pour une ligne qui ne ma jamais servie ai je des recours ?
mon fils a commander un portable en ligne, chez sfr avec un engagement de 24 mois la ligne a été activer par sfr . J ai renvoyé le portable avec accusé de réception le lendemain suite au conseil d un opérateur qui me précisait que j ouvrait une 2eme ligne étant donner que nous avions déjà une 1er ligne . Aujourd'hui on me demande une régularisation d abonnement d un montant de 498.67 euro pour une ligne qui ne ma jamais servie ai je des recours ?
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